118007 ! chez free

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Mumu-45
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118007 ! chez free

Messagepar Mumu-45 » 09 nov. 2019, 10:58

Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture free. Avec l'appellation "Services ponctuels des tiers", je vois apparaître une facturation de 35,780 € pour 10 minutes 58 passées avec le N° 118 007.
Nous sommes 2 à la maison et ignorions jusqu'à aujourd'hui l' existence même de ce service téléphonique.
De près ou de loin, ça ressemble un peu à une ar naque, non ?
Est ce une pratique courante ? J'ai bien vu quelques posts sur ce sujet mais ils dataient de 2016. C'est pas comme si ça faisait déjà 3 ans...!
Bon 35 € c'est déjà une somme, et je doute qu'en traversant la rue je la trouve sous le sabot de la biodiversité, y'en a de moins en moins.
Pourriez vous m'éclairer sur ce phénomène et m'indiquer s'il y a des recours possibles ?

Merci

Cordialement

WM

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gentile
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Re: 118007 ! chez free

Messagepar gentile » 10 nov. 2019, 09:25

Bonjour,
vous pouvez essayer de contacter l'éditeur de ce service pour lui demander des explications :

Numéro 118007
Tarif (TTC métropole) 2,50€ / appel + 2,50€ / min
Description Services de Renseignements Téléphoniques
Fournisseur de service INFOLINE
33 RUE DU MAL FAYOLLE 33 RUE MARECHAL FAYOLLE 43200 YSSINGEAUX
Contact 33 av du marechal fayolle 43200 yssingeaux
contact@infoline.fr
0972709240
-------- Bonjour et merci n'est pas une option! --------
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