jeu Gear of Wars 4 non reçu - 94UPKRW3F6QDS

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chandra
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jeu Gear of Wars 4 non reçu - 94UPKRW3F6QDS

Messagepar chandra » 14 févr. 2019, 10:53

Professionnel concerné : Fnac
Service client contacté : oui
Bonjour,



Suite à mon achat au mois de décembre 18 d'un pack xbox je dois recevoir le code de GEAR of WARS 4 dans un délai de 7 jours apres 2 mois j'ai toujours rien reçu. Plusieurs appel toujours le même réponse alors ce jour FNAC propose toujours un autre pack avec le jeu correspondant.

Mon numéro de commande est 12/12/2018 - COMMANDE N° 94UPKRW3F6QDS. Le service client s'en fou et c'est pénible de les appeler et de patienter au tel.

Merci de me faire le nécessaire.

Chandra

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 14 févr. 2019, 12:08

Bonjour chandra :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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