[Résolu] OSCARO Remboursement - 45342010

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LEC
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[Résolu] OSCARO Remboursement - 45342010

Messagepar LEC » 13 oct. 2018, 16:58

Professionnel concerné : Oscaro
Service client contacté : oui
Bonjour,

Comme beaucoup je n'arrive pas à me faire rembourser de ma commande n°45342010 de 55,89€ commandée le 10/09/2018 et annulée aussitôt car j'avais oublié une pièce. J'ai appelé plusieurs fois j'ai eu des promesse mais sans résultats.

Merci de m'aider.

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 14 oct. 2018, 05:19

Bonjour LEC :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: OSCARO Remboursement - 45342010

Messagepar LEC » 22 oct. 2018, 10:46

Bonjour
À ce jour, je n'ai aucune nouvelle de oscaro
J'ai appelé de nouveau la semaine dernière mais ce sont toujours des promesses.
Merci de poursuivre car je n'ai pas du tout l'intention d'abandonner.
Merci à vous tous.

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Re: OSCARO Remboursement - 45342010

Messagepar Mad94 » 22 oct. 2018, 11:03

Piqûre de rappel à l'intention d'Oscaro !

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 22 oct. 2018, 11:03

Bonjour LEC :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: OSCARO Remboursement - 45342010

Messagepar LEC » 29 oct. 2018, 19:36

Bonsoir,
Oscaro est toujours muet je n'ai pas reçu de remboursement.
Faut il envisager une autre démarche ?
Merci pour votre aide.

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Ads59
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Re: OSCARO Remboursement - 45342010

Messagepar Ads59 » 29 oct. 2018, 20:08

Bonjour ,

La mise en demeure s’impose alors !

Si pas de réponse , direction le tribunal d’instance !

Cordialement
Un Bonjour et Merci sont les bases d'un forum ;)

Lettre type de mise en demeure : ICI

Garantie d’un produit : ICI

Voies de recours : ICI

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Re: OSCARO Remboursement - 45342010

Messagepar LEC » 06 nov. 2018, 16:03

Bonjour
J'ai envoyé une lettre recommandée avec injonction de payer j'attends jusqu'à la semaine prochaine et vous tiens au courant.
Merci

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Re: OSCARO Remboursement - 45342010

Messagepar LEC » 16 nov. 2018, 15:52

Bonjour,
Je viens d'être remboursé par Oscaro suite à la mise en demeure, c'est désolant d'en arriver là et cette société est adhérente à la FEVAD qui serait un label de garantie ! La FEVAD est un réseau e commerce au quel adhère de grandes sociétés et se dit un label au service de la confiance. Ils feraient bien de faire du ménage vu les litiges avec OSCARO.
Merci pour votre aide

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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 16 nov. 2018, 18:45

Bonjour LEC



Merci de nous avoir informés.

Nous remercions l´ensemble des intervenants pour l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
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