dercret n° 2014-373 non apliquer au lcl

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Loupiot
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dercret n° 2014-373 non apliquer au lcl

Messagepar good morning » 15 oct. 2017, 11:25

bonjour,je suis client (lcl),comme l intitule l indique,j ais eu des frais de rejets de virements,
20euros,20euros et 15 euros,3 virement permanents qui partaient de mon compte aux livrets A des petits,

je suis aller voir la directrice de mon agence,qui est ma conseiller financier,et lui ait demander de me rembourser,elle m as dit aucun probleme et m as rembourser que 20 euros,donc elle m as rouler,pas de paroles cette conseiller

donc j ais fait des recherches sur le net,et je suis tomber sur le "decret n° 2014-373" du 27 mars 2014 relatif a la denomination commune des principaux frais et services bancaires,

au paragrafe II 29° il est ecrit:"frais de non execution de virement permanent pour defaut de provision",je ne lui en ait pas encore parler de ce decret,j attend avoir des reponses

il detaille bien le fait de preciser dans les plaquettes tarifaires qu il s agit d un virement permanent,
mais quand j ais regarder les tarifs sur les plaquettes "lcl",ils ne parles pas de virement "permanent" dans les incidents et irregularites,ni dans les plaquettes prit en agence ni sur celles afficher en agence,

je voudrait savoir,si ils sont dans leurs droit au yeux du "decret 2014-373 en me prenant des frais de rejet sur les virement permanent?
MERCI DE VOS REPONSES
en meme temps,je vais prendre rendez vous avec elle pour regler ce litige quand j aurais des reponses,
en esperant que sa puisse aussi aider d autres clients de cette banque,ou d autres

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