Paypal - blocage du compte - PP-L-253716966550

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ryukan
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Paypal - blocage du compte - PP-L-253716966550

Messagepar ryukan » 08 déc. 2020, 19:54

Professionnel concerné : Paypal
Service client contacté : oui
Bonjour a tous,

J'ai un soucis avec PayPal qui d'un coup après un remboursement d'un vendeur ce met a bloqué définitivement mon compte.



pour rentrer dans les détails, mon compte me sert surtout pour les achats a l'étranger et surtout les sites chinois tel que Banggood...

sur quelques jours j'ai reçu deux remboursements suite a un accord avec le service client de Banggoods suite a des produits reçu defectueux...

le dernier a eu lieu ce matin, et meme pas une heure apres je recois un mail de PayPal, du coup je vais sur mon compte et j ai le super message "Vous ne pouvez plus utiliser PayPal (...) nous avons remarqué une activité sur votre compte qui n'est pas conforme a nos conditions d'utilisation (...)"



Je vois pas en quoi recevoir un remboursement d'un vendeur est une violation des conditions d'utilisation, surtout que j'ai contacté Banggood qui ne comprend pas pourquoi alors qu'il n y a pas de motif sur les raisons sur le remboursement...



donc la j'aimerai bien que l'ont m'explique et surtout que je vais pas attendre 6mois pour me faire rembourser !!!



merci d'avance.

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 09 déc. 2020, 05:26

Bonjour ryukan :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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ryukan
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Re: Paypal - blocage du compte - PP-L-253716966550

Messagepar ryukan » 09 déc. 2020, 09:42

merci pour votre intervention Mad94

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Re: Paypal - blocage du compte - PP-L-253716966550

Messagepar ryukan » 24 déc. 2020, 10:16

bonjour a tous,
toujours aucun retour de la part de Paypal et mon compte est toujours bloqué sans explication valable...

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Re: Paypal - blocage du compte - PP-L-253716966550

Messagepar ryukan » 13 janv. 2021, 18:33

bonjour a tous,
toujours aucun retour de la part de Paypal et mon compte est toujours bloqué sans explication valable...

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 14 janv. 2021, 03:09

Bonjour ryukan :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
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