[Résolu] Remboursement Yakaroule

Vous posterez ici votre litige concernant le site Yakarouler.com et uniquement ce site.

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miredinjp
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[Résolu] Remboursement Yakaroule

Messagepar miredinjp » 26 juin 2020, 12:05

Bonjour,
Je me joint a de nombreux clients spolier par l’entreprise yakaroule qui n'ont pu obtenir de remboursement.
Le litige que je rencontre avec la société Yakaroule date du 14 février 2020 ils me doivent un remboursement (après avoir annuler une de mes commandes) qu’il peine à honorer. Après plusieurs relances j’obtiens toujours la même réponse, ou il me demande de patienter 48 heures. J’ai attendu ce délai à plusieurs reprises et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement.

Rien ne semble indiquer qu’ils est entrepris une quelconque démarche afin dans ce sens, c’est pourquoi je vous écris ces lignes.

Vous trouverez ci-après une capture d’écran avec la date et le statut de mon remboursement.

J'ai fait un dépôt de plainte a la Direction départementale de la protection des populations depuis le 20/03/2020 et je n'ai pas non plus de nouvelle de ce coter.

Je vous remercie par avance de toute l’aide que vous pourrez m’apporter.

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Raison : Nom de famille supprimé

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 26 juin 2020, 13:55

Bonjour miredinjp :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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miredinjp
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Re: Remboursement Yakaroule

Messagepar miredinjp » 06 juil. 2020, 12:21

Bonjour,
pour l'heure je n'ai reçu aucune nouvelle de la part de Yakaroule ni de la Direction départementale de la protection des populations, que faire ??

Cordialement JPM

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Re: Remboursement Yakaroule

Messagepar Mad94 » 06 juil. 2020, 13:12

Bonjour,

Adressez à Yakarouler un courrier RAR de mise en demeure de vous rembourser.

Cordialement.

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Re: Remboursement Yakaroule

Messagepar miredinjp » 11 juil. 2020, 13:46

Bonjour,
J'ai suivi votre conseil et je leurs aient envoyé une courrier de mise en demeure qu'ils ont reçu vendredi 10 juillet. J'attend un délais de 10 jours avant de poursuivre après quoi je reviendrais vers vous pour de plus ample information.
Merci de vos conseils.

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Re: Remboursement Yakaroule

Messagepar miredinjp » 23 juil. 2020, 09:59

Bonjour,
je tenais a vous remercier pour vos conseils.
Je viens d'obtenir mon remboursement de la part de yakaroule, la lettre de mise en demeure a été décisive. Quoi qu'il en soit je ne recommanderais ce site a personnes.

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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 23 juil. 2020, 11:42

Bonjour miredinjp



Merci de nous avoir informés.

Nous remercions l´ensemble des intervenants pour l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
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