Yakarouler remboursement en attente - 27086791Y9110653

Vous posterez ici votre litige concernant le site Yakarouler.com et uniquement ce site.

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Deep21
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Yakarouler remboursement en attente - 27086791Y9110653

Messagepar Deep21 » 02 avr. 2020, 00:58

Professionnel concerné : Yakarouler
Service client contacté : oui
Bonsoir,

J'ai commandé chez Yakarouler une pompe de direction le 08 Mars d'une valeur de 347€ commande (27086791Y9110653), j'étais contraint d'annuler ma commande car la pièce n'était pas en stock chez le marchand mais éligible pour commander bref. Le délais de 14 jours est dépassé mais le marchand ne me rembourse pas malgré mes appels récurrents.



Yakarouler se fout complètement de la gueule du client, à chaque appel c'est soit des problèmes techniques, soit le remboursement est en cours de traitement ou soit c'est en cours de finalisation... Décidément y a beaucoup de créativité, j'ai déjà adressé une lettre de mise en cause, est ce que vous pouvez me dire ce que je peux faire de plus ?



Merci

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 02 avr. 2020, 01:28

Bonjour Deep21 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Deep21
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Re: Yakarouler remboursement en attente - 27086791Y9110653

Messagepar Deep21 » 02 avr. 2020, 09:01

Merci beau, je reviendrai vers vous dès que j'ai du nouveau.


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