[Résolu] Non remboursement Yakarouler

Vous posterez ici votre litige concernant le site Yakarouler.com et uniquement ce site.

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[Résolu] Non remboursement Yakarouler

Messagepar betouse » 30 déc. 2019, 14:34

Bonjour à tous,
J'ai effectué une commande sur le site Yakarouler :
Date : 02/12/2019
N° cmd : 27086791Y8920661

Ils ont annulé une partie de la commande (deux coupelles d'amortisseurs) mais j'ai été débité du montant total.
Malgré mes demandes et leur soi-disant remontées au service comptabilité, je n'ai, à ce jour, toujours pas été remboursé du montant des coupelles non envoyées.
Je vous remercie par avance de votre aide.

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Messagepar Médiation [BOT] » 30 déc. 2019, 15:17

Bonjour betouse :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: Non remboursement Yakarouler

Messagepar betouse » 07 janv. 2020, 18:34

Bonsoir,
Comme convenu, je vous informe qu'au bout de 8 jours, ma demande n'a connu aucune avancée...
Merci d'avance

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Messagepar Médiation [BOT] » 08 janv. 2020, 04:21

Bonjour betouse :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: Non remboursement Yakarouler

Messagepar betouse » 16 janv. 2020, 08:41

Bonjour,
Aucune avancée depuis votre dernière relance.

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Messagepar Médiation [BOT] » 16 janv. 2020, 09:33

Bonjour betouse :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: Non remboursement Yakarouler

Messagepar betouse » 17 janv. 2020, 16:01

Bonjour, pour information, j'ai rédigé et envoyé hier un courrier de mise en demeure.

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Re: Non remboursement Yakarouler

Messagepar betouse » 26 janv. 2020, 12:13

Bonjour,
Suite à mon courrier de mise en demeure, j'ai enfin reçu un remboursement de Yakarouler.

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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 26 janv. 2020, 12:39

Bonjour betouse



Merci de nous avoir informés.

Nous remercions l´ensemble des intervenants pour l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
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