[Répondu] problème remboursement YAKAROULER n: 27086791Y8836142

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blondin57100
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[Répondu] problème remboursement YAKAROULER n: 27086791Y8836142

Messagepar blondin57100 » 21 nov. 2019, 22:22

bonsoir ,

je rencontre un problème avec une commande passée le 27/10/2019 , tout est marqué en stock sur leur site ... alors que ce n'est pas le cas ... de plus la livraison est prévue 1 jours plus tard qu'initialement annoncée ...
Je décide donc d'annuler ma commande le 30/10/2019 , on m'envoie un mail ou l'on me dit que je serais remboursé entre 4 et 10j .

j'ai téléphoné , j'ai envoyé un mail, et même utilisé le chat, à chaque fois on me réponds que ça va arriver ! mais je ne vois rien venir !

pouvez vous m'aider ?

réf de la commande : 27086791Y8836142

montant 201,09€

d'avance merci pour votre aide ,

cordialement
Vincent

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 22 nov. 2019, 06:20

Bonjour blondin57100 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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blondin57100
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Re: problème remboursement YAKAROULER n: 27086791Y8836142

Messagepar blondin57100 » 27 nov. 2019, 14:13

problème , résolu après une mise en demeure par lettre avec AR

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Résolu [BOT]
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Vous avez répondu à mes questions

Messagepar Résolu [BOT] » 27 nov. 2019, 14:14

Bonjour blondin57100

Nous sommes heureux d´avoir répondu à vos questions.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
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