PROBLEME REMBOURSEMENT YAKAROULER 27086791Y8396264

Vous posterez ici votre litige concernant le site Yakarouler.com et uniquement ce site.

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quattroforever
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PROBLEME REMBOURSEMENT YAKAROULER 27086791Y8396264

Messagepar quattroforever » 15 avr. 2019, 17:42

Bonjour
j'ai passer une commander sur le site yakarouler le 28/03/2019 la pièce était disponible au départ mais après 2 jours d'attente je vais sur le site et je constate la mise en remboursement du produit . Nous sommes le 15/04/2019 je n'ai toujours pas reçu le remboursement j'ai appeler 30 fois toujours les mêmes histoires on relance le service comptabilité.
j'ai vraiment besoin de se remboursement car je ne peut pas acheter une autre pièce en attendant . depuis ma voiture est en panne . je n'est plus de moyen de locomotion .
Pouvez vous m'aider svp je désespère

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 15 avr. 2019, 18:23

Bonjour quattroforever :D

Ads59 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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quattroforever
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Re: PROBLEME REMBOURSEMENT YAKAROULER 27086791Y8396264

Messagepar quattroforever » 15 avr. 2019, 23:17

Merci infiniment de vous occuper de cela bonne soirée

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Yaka
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Re: PROBLEME REMBOURSEMENT YAKAROULER 27086791Y8396264

Messagepar Yaka » 09 mai 2019, 15:41

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience d’achat sur notre site n’ait pas été irréprochable.
En effet vous faites parti de nos rares clients ayant subit un désagrément de ce fait, après étude de votre dossier et parce que la satisfaction de nos clients est une priorité à laquelle on travaille dur tous les jours nous souhaitons à titre exceptionnel vous faire bénéficier d’un bon de réduction.
Merci donc de surveiller vos mails


Cordialement

Anna, seervice Client

Yakarouler.com


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