[Résolu] Commande Oogarden payée et non reçue

Vous posterez ici votre litige concernant Oogarden.com et uniquement ce site.

Modérateur : Super Modérateur

Avatar de l’utilisateur
Matt2410
Junior
Junior
Messages : 4
Enregistré le : 29 mai 2019, 15:59

[Résolu] Commande Oogarden payée et non reçue

Messagepar Matt2410 » 29 mai 2019, 16:05

Bonjour,

je suis dans le même cas que la plupart d'entre vous, commande de 647euros, du 25 avril 2019 payée et retirée sur mon compte. A ce jour aucune livraison effectuée.

Seulement un mail pour me prévenir d'un changement de référence. Commande numéro

Merci de m'aider

Avatar de l’utilisateur
Mad94
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 3128
Enregistré le : 22 nov. 2015, 08:12

Re: Commande Oogarden payée et non reçue

Messagepar Mad94 » 30 mai 2019, 06:47

Bonjour,

Merci de nous donner votre n° de commande.

Cordialement.

Avatar de l’utilisateur
Médiation [BOT]
Messages : 6370
Enregistré le : 02 juin 2010, 17:30

Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 30 mai 2019, 06:47

Bonjour Matt2410 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
Ceci est un message automatique.

Avatar de l’utilisateur
Matt2410
Junior
Junior
Messages : 4
Enregistré le : 29 mai 2019, 15:59

Re: Commande Oogarden payée et non reçue

Messagepar Matt2410 » 30 mai 2019, 09:52

Commande numéro 2519604. Désolé. Merci à mad94

Avatar de l’utilisateur
Matt2410
Junior
Junior
Messages : 4
Enregistré le : 29 mai 2019, 15:59

Re: Commande Oogarden payée et non reçue

Messagepar Matt2410 » 08 juin 2019, 12:37

Bonjour,
Aujourd'hui le 08 juin 2019, aucune nouvelle de O-o garden malgré les relances par téléphone et réclamations via leur site....
Comment doit on procéder ???

Cordialement

Avatar de l’utilisateur
Mad94
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 3128
Enregistré le : 22 nov. 2015, 08:12

Re: Commande Oogarden payée et non reçue

Messagepar Mad94 » 08 juin 2019, 13:52

Bonjour,

Adressez-leur un courrier RAR de mise en demeure de vous rembourser (ou de vous livrer) sous 10 jours.
viewtopic.php?f=4&t=810
viewtopic.php?f=4&t=292

Cordialement.

Avatar de l’utilisateur
Matt2410
Junior
Junior
Messages : 4
Enregistré le : 29 mai 2019, 15:59

Re: Commande Oogarden payée et non reçue

Messagepar Matt2410 » 13 juin 2019, 15:32

Commande remboursée par O-o garden. Fin du topic.
Merciiiii

Avatar de l’utilisateur
Résolu [BOT]
Messages : 3310
Enregistré le : 06 juin 2010, 23:04

Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 13 juin 2019, 15:37

Bonjour Matt2410



Merci de nous avoir informés.

Nous remercions le professionel de l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
Ceci est un message automatique.


Retourner vers « Oogarden »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité