[Résolu] maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Les litiges propres à Maisange

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frederic07
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[Résolu] maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar frederic07 » 17 nov. 2017, 01:45

Professionnel concerné : Maisange
Service client contacté : oui
Bonjour a tous ,

Mon problème ressemble étrangement a l internaute Romaind du 13 novembre

2017

J'ai commandé le 18 septembre 2017 chez amazone un Kit Intégral 24V FAAC

(391) Motorisation portail 2 battants - 104575144

Etat : Neuf Vendu par Maisange valeur de 669,46 euros .

Réglé par carte bleu a la commande .Malheureusement rien va ce passer comme

prévu !! pas de livraison sous 48 heures !!

mon numéro de suivi transport GLS ne correspond pas a ma commande donc je

suis un inconnu pour le transporteur !!!

coup de téléphone !!! mails !!! a Amazon , GLS , ( Maisange ne répond pas)

tout l’ monde est désolé !” et rien n y fait, on me dit que l on va me

rembourser dans certain mails avec dédommagement suite au préjudice, joie

de courte durée !!je ne suis plus remboursé mon colis a été livrée contre

signature . je n'en peux plus !!! merci d un coup de main .

j ai conservé tout les mails !!

bien cordialement Frédéric

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 17 nov. 2017, 03:21

Bonjour frederic07 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar frederic07 » 28 nov. 2017, 19:17

maisange-non reçu,non remboursé - 407-6833347-9987547
Bonjour suite a mon problème , commande
le 18 septembre 2017 chez amazone un Kit Intégral 24V FAAC
(391) Motorisation portail 2 battants - 104575144
Etat : Neuf Vendu par Maisange valeur de 669,46 euros . non reçu et non rembourse !!!!
A ce jour toujours rien !!!!! que dois je faire .

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Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar Mad94 » 29 nov. 2017, 02:23

Une dernière tentative avant que vous ne passiez à la solution juridique!

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 29 nov. 2017, 02:23

Bonjour frederic07 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar frederic07 » 14 déc. 2017, 08:41

Amazon maisange-non reçu,non remboursé - 407-6833347-9987547
A ce jour toujours rien !!!!!!
Je passe a la vitesse supérieure!!! Edition procédure amiable et judiciaire Litige.fr (engagé)

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Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar frederic07 » 27 déc. 2017, 13:42

Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547
Amazon maisange-non reçu,non remboursé - 407-6833347-9987547
A ce jour toujours rien !!!!!!
Je passe a la vitesse supérieure!!! Édition procédure amiable et judiciaire Litige.fr (engagé)

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Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar frederic07 » 27 févr. 2018, 13:28

maisange-non reçu,non remboursé - 407-6833347-9987547
Bonjour suite a mon problème , commande
le 18 septembre 2017 chez amazone un Kit Intégral 24V FAAC
(391) Motorisation portail 2 battants - 104575144
Etat : Neuf Vendu par Maisange valeur de 669,46 euros . non reçu et non rembourse !!!!
Procédure amiable et judiciaire Litige.fr (engagé)
Suite a cette procédure en cour, dernière ligne droite avant tribunal d'instance comparution fixée pour Mars.
A ma grande surprise je reçoit un appel téléphonique le 26/2/2018 du PDG en personne ! du groupe Maisange , celui ci
me propose le remboursement total de ma commande .
Que je vais accepter bien sur ! tout cela va enfin ce terminer ,merci a l' équipe Net -Litiges pour les conseils ! merci a l 'équipe Litige.fr pour la procédure rondement menée . Frédéric 07

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Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar Mad94 » 27 févr. 2018, 13:51

Bonjour,

Nous attendons avec impatience d'apprendre que vous avez été remboursé et que votre litige est clos !

Cordialement,
Mad94

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Re: maisange-non reçu,non rembourssé - 407-6833347-9987547

Messagepar frederic07 » 05 mars 2018, 14:03

Bonjour Mad94 ,
Comment dit on ! affaire résolue !!!
Le remboursement a bien été effectué soit 669,46 plus un tout petit dédommagement !! 20 euros environ.
Un petit message a tous ( ma devise ) ne jamais baisser les bras ne jamais se rendre !!! la raison l'emporte toujours.
Encore merci Mad94 , a toute l'équipe Net-Litiges , et bien-sur a Litige . fr
Frédéric 07

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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 05 mars 2018, 14:50

Bonjour frederic07



Merci de nous avoir informés.

Nous remercions l´ensemble des intervenants pour l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
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