Site Maisange attente livraison - pas de réponse

Les litiges propres à Maisange

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Philippe64
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Site Maisange attente livraison - pas de réponse

Messagepar Philippe64 » 29 juin 2018, 22:37

Bonsoir,
J'ai également des problèmes avec le site Maisange: moteur de motorisation de portail Avidsen commandé le 18/06/18 (site partenaire d'Avidsen, unique site ayant la pièce recherchée en stock), expédié le 20/06/18 selon l'historique de commande, pas de numéro de suivi du colis fourni.
Bien sûr, l'argent a été prélevé (156€)
J'essaie de contacter le SAV sur 2 n° de téléphone différent (1 mentionné sur le site, 1 sur la facture): serveur vocal indique le service est indisponible.
Un message envoyé le 25/06 sans réponse.
Un message envoyé le 27/06 sans réponse.
Un message envoyé ce soir en menaçant de lancer une procédure avec envoi d'une lettre de mise en demeure avec AR et démarche auprès de la DDPP.
On verra si ce dernier reste aussi sans réponse.
Pourriez-vous me confirmer que c'est bien la chose à faire?

Quand je vois le nombre de personne qui rencontre des soucis avec ce site, ça donne envie de donner RDV à tous les clients mécontents au siège du site 5 chateau de la mauriniere, 86200 Neuil sous faye pour une expédition punitive et tous récupérer notre fric.

Merci pour votre réponse et votre aide.

Cordialement

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Philippe64
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Re: Site Maisange attente livraison - pas de réponse

Messagepar Philippe64 » 01 juil. 2018, 13:07

Bonjour à tous,
Encore plus fort, impossibilité de se connecter sur le site Maisange...

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Mad94
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Re: Site Maisange attente livraison - pas de réponse

Messagepar Mad94 » 01 juil. 2018, 13:18

Bonjour,
Philippe64 a écrit :Un message envoyé ce soir en menaçant de lancer une procédure avec envoi d'une lettre de mise en demeure avec AR et démarche auprès de la DDPP.

Je crains qu'il ne vous reste plus maintenant que cette solution !

Cordialement,
Mad94


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