CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

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denito
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CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar denito » 07 juin 2019, 13:02

Professionnel concerné : Chic Time
Service client contacté : oui
Bonjour,



J'ai commandé une montre sur chic-time.fr le 3 mai 2019.

Nous sommes le 7 juin 2019 et je n'ai toujours rien reçu !



J'ai demandé plusieurs fois par e-mail, l'annulation et le remboursement de ma commande mais rien !



Pourriez-vous m'aider svp ?



Vous remerciant par avance,



Cordialement,



Denito

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 07 juin 2019, 13:02

Bonjour denito :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar denito » 18 juin 2019, 20:10

Bonjour,

Nous sommes le Mardi 18 Juin 2019 et je n'ai à ce jour rien reçu de votre part.
Pourriez-vous relancer svp ?

Vous remerciant par avance,

Cordialement,

Denito

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 18 juin 2019, 20:15

Bonjour denito :D

gentile vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar denito » 24 juin 2019, 22:05

Bonjour,

Pourriez-vous passer à l'étape supérieur, je n'ai aucune nouvelle du marchand !

Merci,

Denito

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Re: CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar Ads59 » 24 juin 2019, 22:17

Bonjour ,

L’étape supérieur , c’est à vous de vous en charger , en sachant que la médiation n’a pas aboutie , suivez les instructions dans ma signature ;)

Cordialement
Un Bonjour et Merci sont les bases d'un forum ;)

Lettre type de mise en demeure : ICI

Garantie d’un produit : ICI

Voies de recours : ICI

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Re: CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar denito » 24 juin 2019, 22:50

Bonjour,

Quel type de recours faut-il faire, du moins lequel suivre ?

Merci,

Denito

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Re: CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar Mad94 » 25 juin 2019, 02:21

Bonjour,

Commencez par la mise en demeure par courrier RAR (premier lien de la signature d'Ads59)

Cordialement.

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Re: CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar denito » 03 juil. 2019, 20:41

Bonjour,

J'ai du mal à trouver leur adresse...pourriez-vous m'aider svp ?

merci,

Cdt,

Denito

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Re: CHIC TIME - Demande annulation d'une commande - OCXEIJGJW

Messagepar Mad94 » 04 juil. 2019, 06:20

Bonjour,

https://www.chic-time.fr/content/2-mentions-legales

ChIc Time France :
AAMT
61 Rue Victor Schoelcher
68100 Mulhouse

Cordialement.


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