CONFORAMA / Problème chèque fidélité

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CONFORAMA / Problème chèque fidélité

Messagepar ClientConfo » 06 déc. 2018, 14:22

Bonjour. Voilà j’ai effectué une commande sur le site de Conforama d’un montant de 724€ avec bon d’achat 20€ par tranche de 100€. À ce jour je n’ai rien reçu pourtant j’ai appeler plusieurs fois le service client qui m’a promis que j’allais bientôt recevoir mes bons d’achats mais toujours rien. Pourtant j’aurai dû les recevoir le 30 novembre. Je suis déçue. Que peut on faire? Cordialement

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 06 déc. 2018, 15:39

Bonjour ClientConfo :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: CONFORAMA / Problème chèque fidélité

Messagepar ClientConfo » 06 déc. 2018, 16:13

Merci beaucoup. Cordialement

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Conforama
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Re: CONFORAMA / Problème chèque fidélité

Messagepar Conforama » 10 déc. 2018, 09:52

Bonjour,

Nous faisons suite à votre message suite à votre achat effectué sur Conforama.fr.
Afin de vous renseigner concernant l'envoi de votre bon d'achat, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre numéro de commande internet.
En vous remerciant de votre compréhension.

Bien cordialement,
Service Client Conforama.fr
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Re: CONFORAMA / Problème chèque fidélité

Messagepar ClientConfo » 10 déc. 2018, 10:01

Bonjour. Mon numéro de commande est le 40285959. Elle date du 20/10/2018. C’était 20€ en bon d’achat par tranche de 100€. Le montant de ma commande : 724,89€. Merci de me donner une réponse. Cordialement


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