société TATI - C18070485971

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daniel26
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Messagepar daniel26 » 26 juil. 2018, 13:53

bonjour
j'ai commandé chez TATI le 4/7/18 un vêtement, suite à cela j'ai reçu 1 mail de chez eux, me disant qu'ils avaient envoyé la cde, hors le lien n'a jamais fonctionné, et suite à plusieurs mails de réclamation, ils m'ont répondu que le colis était perdu, qu'ils mènent 1 enquête pour le retrouver, ( il devait être livré en relais colis)
mais pour 1 cde du 4/7, je trouve les délais hypers longs !!
aussi je me permet de m'adresser à vous pour régler ce litige, s'ils ne retrouvent pas le colis, j'espère être remboursée de mon achat, merci de ce que vous pourrez faire, cdlt

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