HUAWEI- OFFRE 40 EUROS AMAZON - 0000

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abigaellee
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HUAWEI- OFFRE 40 EUROS AMAZON - 0000

Messagepar abigaellee » 03 mars 2018, 16:49

Bonjour,

le 02 février j'ai passe une commande du Huawei mate 10 pro pour lequel il y avait une offre carte cadeau de 40 euros.

Or depuis la réception j'essaie de participer a l'offre étant donne que je respecte les conditions

(https://consumer.huawei.com/fr/campaign ... 10upgrade3)

Sauf que le site refuse mon numéro imei qui ne ferait pas parti des numéros valide.

Je l'ai est contacte par les différents canaux et l'on me dit qu'en fait il faut attendre 30 jours après l'achat ... alors que dans les conditions c'est indiqué qu'il faut faire la demande au plus tard dans les 30 jours après l achat. mais même 30 jours après l'achat j'ai toujours le même message.

je leur ai transmis toutes les pièces les photos de la boite avec les numéros, la facture Bouygues.

Pourriez vous m'aider ?

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