Facture go voyages

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elow91
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Facture go voyages

Messagepar elow91 » 17 sept. 2021, 14:45

Bonjour,

Cela fait 10 jours que je réclame une facture à Go voyages et que l'entreprise m'annonce que je l'aurai sous 24h mais toujours rien.
Référence : 7828236661
Brussels - Punta Cana du 9 au 19 Septembre

Qui puis-je contacter pour faire avancer le dossier ?

Merci,

Elodie

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VinZ
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Re: Facture go voyages

Messagepar VinZ » 20 oct. 2021, 20:38

Depuis le premier confinement je n'ai pas l'impression que les intervenants GoVoyages/Edreams/Opodo interviennent ici...
Nous n'avons pas réussi à avoir de contact avec eux depuis le temps et sommes navré de la situation

Il faudra faire un tour de ce côté pour les litiges dans un pays de l'UE https://www.europe-consommateurs.eu/index.html
Je fais partie de l'équipe d'administration du forum donc pas de messages privés concernant l'avancée des médiations svp


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