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GO VOYAGES - remboursement des taxes d'aéroport - 4304415097

Posté : 28 juin 2020, 11:19
par AN123
Bonjour,

Je devais prendre un vol France - USA le 11 septembre 2019, retour le 26 septembre 2019.

Pour raisons personnelles, j'ai été contraint de procéder à l'annulation de mes réservations sur ces vols opérés par KLM / Delta / Air France. A ce jour et malgré de multiples demandes par mail, courrier, je n'ai pas reçu le remboursement des taxes d'aéroport. De fait, mon dossier de remboursement est bloqué auprès de VISA que je souhaite faire jouer pour le remboursement de mon voyage.

Pouvez-vous remonter le problème à GO VOYAGES pour que ma demande soit enfin traitée ?

Cordialement,

Professionnel contacté

Posté : 28 juin 2020, 12:18
par Médiation [BOT]
Bonjour AN123 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr

Re: GO VOYAGES - remboursement des taxes d'aéroport - 4304415097

Posté : 23 juil. 2020, 11:35
par AN123
Bonjour,

A ce jour je n'ai toujours pas de réponse du voyagiste GO VOYAGES.
Je vous remercie pour une relance de ma demande de remboursement des taxes d'aéroport.

Cordialement,

Re: GO VOYAGES - remboursement des taxes d'aéroport - 4304415097

Posté : 23 juil. 2020, 11:38
par Mad94
Avec grand plaisir !

Professionnel contacté

Posté : 23 juil. 2020, 11:38
par Médiation [BOT]
Bonjour AN123 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr