Probleme facture Go voyage

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DavidG
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Probleme facture Go voyage

Messagepar DavidG » 26 juil. 2018, 19:01

Bonjour,

Donc comme beaucoup de personne impossible d'avoir une facture détaillé des billets d'avion pour effectuer mon dossier de remboursement.

Et pourtant j'ai fais des demandes par le site internet et depuis une semaine je l'ai appelle tous les soirs mais toujours pas de Facture.

Il me faudrait la facture du billet détaillant le prix individuel.

Que puis je faire?

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 27 juil. 2018, 04:20

Bonjour DavidG :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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DavidG
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Re: Probleme facture Go voyage

Messagepar DavidG » 27 juil. 2018, 18:25

Merci pour votre réactivité j espère vraiment une réponse positive

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GoVoyages
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Re: Probleme facture Go voyage

Messagepar GoVoyages » 31 juil. 2018, 10:46

Bonjour DavidG
Nous vous remercions de votre message. Afin de pouvoir vous apporter une réponse, nous aurions besoin de connaître la référence de votre réservation. Pourriez-vous la communiquer?
Merci
Caroline-SAV

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Re: Probleme facture Go voyage

Messagepar DavidG » 31 juil. 2018, 22:06

Bonjour

Reservation n° 2990253643


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