EDREAMS :facture

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brams
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EDREAMS :facture

Messagepar brams » 24 mars 2018, 22:44

Bonjour , je me dirige vers vous pour avoir de l'aide par rapport a un voyage que j'ai du modifié pour cause " ma fille et tombe malade " . apres avoir modifie nos billets et ainsi payés les charges de modification a ce jour je n'est toujours pas reçue de facture de modification malgré plusieurs appel et mail . je suis dans une impasse si on peut m'aiguille pour obtenir ma facture sa serais un grand plaisir de votre part en vous remerciant d'avance ..

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Mad94
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Re: EDREAMS :facture

Messagepar Mad94 » 25 mars 2018, 07:45

Bonjour,

Pourriez-vous donner ici vos références de dossier ?

Merci.

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 25 mars 2018, 07:46

Bonjour brams :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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eDreamsFR
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Re: EDREAMS :facture

Messagepar eDreamsFR » 27 mars 2018, 16:05

Bonjour brams,
Nous vous remercions de votre message et vous invitons à nous indiquer la référence de votre dossier pour pouvoir vous aider.

Cordialement,
Laura-Service Client
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