Cdiscount commande non reçue colis perdu ?

CDiscount est l'une des sociétés qui brasse le plus de commandes web en France.
C'est également l'une de celles dont le taux de satisfaction est le plus bas... Vos litiges avec cette enseigne sont regroupés ici.

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LIONELC
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Cdiscount commande non reçue colis perdu ?

Messagepar LIONELC » 23 oct. 2018, 16:15

BONJOUR

J'ai passé commande d'une télévision sur ce site.
Le colis a bien été expédié selon cdiscount mais le transporteur dit le contraire. :shock:
Je n'ai pas reçu de mail d'expédition de cdiscount est conclu que le transporteur dit vrai.
Je contacte cdiscount mais je ne suis pas pris au sérieux. On m'évoque une enquête sur le sujet sans donner de délai et on me refuse tout remboursement ou expédition d'un autre produit.
Pour mon malheur les transporteur est Mondial Relay qui a une triste réputation sur tous les forums...
Bref moi qui comptais profiter de mon acquisition, c'est loupé et je n'ai pas de solution

CORDIALEMENT
Modifié en dernier par Mad94 le 24 oct. 2018, 05:42, modifié 1 fois.
Raison : Ajout de formules de politesse

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