Service client contacté : oui
Depuis le mois de septembre, je suis en attente d'un remboursement de pneus commandés sur le site 1001pneu au mois de septembre.
Le transporteur a signé à ma place attestant avoir dépose les colis chez moi. Or ce n'était pas le cas.
1001 pneu m'a donc demandé de fournir plusieurs justificatifs, ma demande a donc été acceptée. Or je suis depuis 3 mis en attente de ce remboursement.
Je contacte chaque semaine le service client qui le dit que le service comptabilité va me contacter prochainement. Or toujours rien.
Je suis fatiguée de devoir sans cesse les relancer pour rien.
Je vous remercie pour votre soutien merci également de m'avoir lu.
Bonne journée
