VendreDVD article non conforme - 155563856

Vous pouvez remonter vos litiges avec VendreDVD ici.
Vous pouvez également compléter la fiche de remontée de litige afin qu'elle soit remontée aux autorités compétentes.

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Carlos
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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar Carlos » 25 janv. 2017, 16:34

Bonjour,
Voici la réponse par point des dires HONNETES de VendreDVD, Mr Diakite Lassana responsable de VendreDVD
vendredvd a écrit :Bonjour,

Nous sommes désoles pour le problème que vous avez rencontré.

1-Vous avez reçu la carte que vous avez commander ainsi une autre carte par erreur de l'agent de la poste. nous les avons signalé immédiatement à la poste. il d'agit de colis 26.

2-La présentation de colis sont fausses, nous protégeons non colis avec bulle et polystyrène.

Pour infos nous avons déjà fait le nécessaire. il suffit de suivre les instructions reçu par mail.

3-Si vous souhaitez avoir une réponse rendez-vous sur le site et lisez attentivement le F.A.Q - Commande - J'ai reçu un article différent

Afin de vous dédommager intégralement pour le problème que vous avez rencontré, j'ai demandé à ce que votre compte soit crédité le montant de votre commande​ dès que les éléments sont réunis.

Nous sommes persuadés que vos prochaines commandes vous donneront cette fois entière satisfaction et espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance.

Cordialement
VENDREDVD
Diakite Lassana responsable.
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Point-1
Capturevv.PNG
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Point-2 "Message par M.CEYLAN » 14 janv. 2016, 04:55 sur le site Net.Litiges"
Le 06 janvier 2016 je reçois un colis en provenance de M. LASSANA DIAKITE.
A l'ouverture du colis, je prends conscience immédiatement de l’incompétence de ce monsieur : la carte mère n'est absolument pas calé dans le carton, ni protégé contre les éventuels chocs durant le voyage.
Il est simplement dans une pochette plastique, posé au fonds du carton
Bon, je prie pour qu'il n'ait subis aucun dommage durant le transport , j'enfile ma paire de gants A.S et je sors la carte mère du plastique.
Et là c'est le choc ! la déception ! Puis la colère !
Au lieu d'une carte-mère neuve comme cela était indiqué sur le site au moment de mon achat, je reçois une carte-mère qui a apparemment été réparé puisqu'il y a un autocollant posé dessus (avec des écritures chinoises) et qui comporte des traces de marqueur noir un peu partout....
Point-3
Capturevv.PNG
Capturevv.PNG (457.25 Kio) Vu 3854 fois
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Fichiers joints
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Carlos
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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar Carlos » 25 janv. 2017, 16:58

vendredvd a écrit :
Carlos a écrit :Professionnel concerné : Vendre DVD

Service client contacté : oui

Lors du déballage des deux colis taille XL qu'ils sont à mon nom, je constate une carte mère emballé avec un filme en mousse colis vide de toute protection.
Le fichier joint WIN_20170122_073039.JPG n’est plus disponible.
Un des deux colis m'appartient pas a l'intérieur une carte mère commande 501653808 du 12/6/2016 au nom de Mr Daniel ?????.L'autre colis effectivement à moi une carte mère avec ma facture je déballe et là surprise les deux cartes mères nettement d'occasion avec des étiquettes en chinois, après vérification je constate commandé carte mère Asus G55VW je reçois a la place carte mère ASUS UX32VD, l'autre commade pareil commandé Packard bell EG70BZ et à la place Packard-Bell Easynote B3605 411686500001.
Le 9 Janvier 2017 j'envoi un émail à VendreDVD avec les photos des colis et cartes mères,j'appel VendreDVD en expliquant l'erreur et la situation et encore une fois je demande le remboursement, à ce jour aucune nouvelle de VendreDVD ,hors de question que je paie les retours des colis a VendreDVD déjà 126.75€ de perdu a lui de les prendre en charge et me rembourser une vrai (modéré).
Bonjour,
La carte Asus que vous avez sur la photo ici ne proviens pas de chez nous car nous avons arrêtez de commercialisé cette pièce depuis septembre 2015.
et nous avons aucune pièce de ce types.
Si vous souhaitez résoudre votre soucis éviter les (modéré) SVP.
La preuve, il est tellement honnête et sérieux Responsable de VENDREDVD[attachment=0]Capture55.PNG[/attachment]

Fichiers joints
Capture55.PNG
Capture55.PNG (144.15 Kio) Vu 3854 fois

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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar Pierre » 25 janv. 2017, 20:27

mr o du 59 a écrit :il va falloir qu'il nous explique comment il fait pour avoir un stock de 10 000 cartes mères et arriver a ne pas exploser son plafond de revenu
Incompatible en effet : ça doit être pour ça que le multimillionaire Emannuel Macron voulait tripler le plafonds de 82 800 € et 90 900 €

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Re: Professionnel contacté

Messagepar Carlos » 29 janv. 2017, 10:56

Médiation [BOT] a écrit :Bonjour Carlos :D

Administrateur 3.1 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
Bonjour, Mr
Voici là réponse de Mr VENDREDVD, à ce jour aucune évolution de mon litige.
De : Lassana Diakite [mailto:vendredvd.com@gmail.com]
Envoyé : mercredi 25 janvier 2017 18:00
À : Carlos
Objet : Re: Dernier rappel remboursement commande 155563856

Bonjour,

Comme vous parlez vous n'aurez jamais une réponse ici ou ailleurs

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Nicolas
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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar Nicolas » 29 janv. 2017, 11:00

Devant un tel comportement il faut transmettre les écrits à la DDPP avec copie au Parquet.
Image
Président de l'association http://Net-Litiges.fr, à votre service !

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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar Gontran » 29 janv. 2017, 21:50

Carlos a écrit : Voici là réponse de Mr VENDREDVD, à ce jour aucune évolution de mon litige.
De : Lassana Diakite [mailto:vendredvd.com@gmail.com]
Envoyé : mercredi 25 janvier 2017 18:00
À : Carlos
Objet : Re: Dernier rappel remboursement commande 155563856

Bonjour,

Comme vous parlez vous n'aurez jamais une réponse ici ou ailleurs
Je vous conseille de bloquer le vendeur sur linkedin, viadeo, facebook, twitter, ... et de régulièrement vérifier vos coordonnées client sur l'internet.

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Re: Professionnel contacté

Messagepar Pierre » 29 janv. 2017, 22:06

Carlos a écrit :
Médiation [BOT] a écrit :Bonjour Carlos :D

Administrateur 3.1 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
Bonjour, Mr
Voici là réponse de Mr VENDREDVD, à ce jour aucune évolution de mon litige.
De : Lassana Diakite [mailto:vendredvd.com@gmail.com]
Envoyé : mercredi 25 janvier 2017 18:00
À : Carlos
Objet : Re: Dernier rappel remboursement commande 155563856

Bonjour,

Comme vous parlez vous n'aurez jamais une réponse ici ou ailleurs
Sympa le chantage.
Ah ouais, un gmail, bonjour le professionalisme :!:

mr o du 59
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Re: Professionnel contacté

Messagepar mr o du 59 » 30 janv. 2017, 16:21

Carlos a écrit :
Médiation [BOT] a écrit :Bonjour Carlos :D

Administrateur 3.1 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
Bonjour, Mr
Voici là réponse de Mr VENDREDVD, à ce jour aucune évolution de mon litige.
De : Lassana Diakite [mailto:vendredvd.com@gmail.com]
Envoyé : mercredi 25 janvier 2017 18:00
À : Carlos
Objet : Re: Dernier rappel remboursement commande 155563856

Bonjour,

Comme vous parlez vous n'aurez jamais une réponse ici ou ailleurs
j'admire le mépris pour les clients et les lois :lol:

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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar christodu59 » 02 févr. 2017, 22:23

Il voulait pas baisser sont taux sortit de on sait pas où ?

Quelqu'un qui vend de l'électronique sur internet et ne sais pas gérée une adresse mail avec sont nom de domaine, ...

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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar vendredvd » 11 févr. 2017, 17:54

christodu59 a écrit :
mr o du 59 a écrit :en plus ces emballages il les paient super cher !!!!!!! de mémoire c'est 2 euros, en plus un XL de 7 kg max pour une carte mère c'est stupide en plus de ne pas être écolo. Au faite sur la facture, ou est la TVA ? :lol:
La flemme de regarder le statut de la société mais vu qu'il as indiquer que la tv n'ai pas applicable il doit sûrement t être dans un statut sans tva (comme les auto-entrepreneur)
Bonjour,

Vous demandez le TVA sa veux juste dire que vous êtes un mauvais acheteur un véritable acheteur lu correctement ces engagements mais aussi les conditions générales.

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Re: VendreDVD article non conforme - 155563856

Messagepar Nicolas » 11 févr. 2017, 18:29

Bon, je crois qu'ici aussi, on a fait le tour du sujet...
Image

Président de l'association http://Net-Litiges.fr, à votre service !


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