VENDREDVD - Ignominies répétées - 443742715/100452480

Vous pouvez remonter vos litiges avec VendreDVD ici.
Vous pouvez également compléter la fiche de remontée de litige afin qu'elle soit remontée aux autorités compétentes.

Modérateur : Super Modérateur

Avatar de l’utilisateur
boiteaphil
Membre Bienfaiteur
Membre Bienfaiteur
Messages : 28
Enregistré le : 27 févr. 2016, 19:40

VENDREDVD - Ignominies répétées - 443742715/100452480

Messagepar boiteaphil » 08 avr. 2016, 19:42

Bonjour,

Chaque cas devant être traité individuellement, voici le mien. Récapitulatif du litige avec la société VENDREDVD (préjudice financier de 656.07€)

Commande du 5 mai 2015. Commande de 5 cartes mère pour la somme totale de 420€ réglé par CB, n° de facture 443742715
La somme des 5 cartes est égale à la somme des 420€

1 x carte mère Toshiba A100 63.75€ ok fonctionnelle

1 x carte mère Samsung NP-R730 110.18€ ne fonctionne pas, pas d'affichage

1 x carte mère Toshiba L550 93.92€ non conforme, le connecteur de batterie est au mauvais endroit, montage impossible sur le PC

1 x carte graphique Toshiba P300 50.15€ non conforme elle ne correspond pas (une photo avait été transmise à Vendredvd avant commande)

1 x carte mère Sony PCG-8V2M 102€ ne fonctionne pas, pas d'affichage ORDINATEUR PRIVÉ

- Retour pour SAV sur demande de vendredvd. Un colissimo a été transmis le 12 juin 2015 sous le
n° 8N03841793490

- Vendredvd m'informe que la carte graphique Toshiba P300 n'était pas disponible et qu'il me la remboursait.

- A réception du SAV, il s'avère que le matériel reçu est identique au matériel envoyé pour SAV !
Preuve par photos prises avant envoi.

Constatations: Hormis la carte Samsung NP-R730 qui est fonctionnelle, toutes les autres ne fonctionnent pas et la carte Toshiba P300 ne m'a jamais été remboursé.

Toshiba L550 non conforme
Sony PCG-8V2M ne fonctionne pas
Toshiba P300 non remboursé


Commande du 25 juin 2015. Commande de 6 cartes mère pour la somme totale de 590€ réglé par CB, n° de facture 100452480
La somme des 6 cartes est égale à la somme des 590€

Nota: ne figure pas sur la facture 100452480 la carte HP 503395 ( 6 cartes pour la somme de 590€ ont été convenu par mail avec Vendredvd)

1 x HP 509404-001 90€ ok fonctionnelle
1 x HP 459564-001 90€ ok fonctionnelle a été livré à la place de la carte 449903-001 commandé initialement.

1 x HP 486541-001 90€ ne fonctionne pas a été livré à la place de la carte 486542-001 commandé initialement.
1 x HP 615686-001 90€ a fonctionné 10 jours retour du client le 10 aout 2015
1 x MSI CR610 140€ non livré
1 x HP 503395-001 90€ non livré

2 cartes ne fonctionnent pas HP 486541-001 + HP 615686-001
2 cartes non livrés MSI CR610 + HP 503395-001

Le gérant de la société VENDREDVD, Mr LASSANA DIAKITE m'a demandé de lui transmettre les cartes HS pour un remboursement mais se refuse de me communiquer un n° de retour officiel. Devant un tel doute de revoir un jour le matériel je me suis refusé à lui transmettre. A ce jour je n'ai jamais été remboursé pour les cartes manquantes !

J'ai transmis le 13 aout 2015 un courrier en recommandé à l'attention de Mr LASSANA DIAKITE, courrier l'informant officiellement des soucis rencontrés, il à refusé le courrier recommandé.

J'ai essayé de contacter par téléphone la société au 0951600807 injoignable et ne rappelle pas !

A ce jour, cette personne fait l'objet de bien des plaintes, la DDPP de l'Isère est parfaitement au courant de ses agissements, je n'en dirai pas plus. En ce qui me concerne, Mr Lassana Diakite à usurpé mon identité sur un autre forum (preuve à l'appui) diffamation sur ma personne ainsi que plus de 40 internautes (preuve à l'appui) injure à caractère racial (preuve à l'appui) menace sur ma personne et celle de ma compagne (preuve à l'appui) et pour en finir, insultes ignobles faites par mail (je n'ose même pas poster les mails de Lassana Diakite !)

Voici donc mon cas, et malheureusement ce n'est pas un cas isolé...

Cordialement

Avatar de l’utilisateur
vendredvd
Professionnel certifié
Professionnel certifié
Messages : 67
Enregistré le : 22 août 2016, 15:57
Localisation : Echirolles
Contact :

Re: VENDREDVD - Ignominies répétées - 443742715/100452480

Messagepar vendredvd » 15 sept. 2016, 01:23

Professionnel Cértifié

Je suis le responsable de site interent de vendredvd.com

Comme certains forums nous empêche d’échanger avec nos clients, nous avons décidé de crée ce sujet pour répondre à vos questions.

L’objet de ce sujet est simple nous sommes sérieux et nous devons continuer à suivre nos clients insatisfaits pour trouvé une solution à leurs problème.

Vendredvd existe de puis 01/01/2011

Attention :

Uniquement si vous êtes client vendredvd.com
Pour posez une question téchnique un conseil ou une livraison je vous invite à nous contacter directement depuis : http://www.vendredvd.com/nous-contacter.php


1 - Qui à besoin de notre aide ?
2 - Qui à reçu un produit incompatible ?
3 - Qui n'a jamais reçu sa commande ?
4 - Qui à commander et souhaite ce rétractée ?
5 - Qui à un soucis avec ces garanties ?
6 - Qui ne pas satisfait de nos service et pourquoi ?

Quant vous répondez répondez sélectionner svp 1,2,3,ou 4 etc...

Publiquement ce beaucoup plus facile pour nous mais aussi pour vous


Retourner vers « VendreDVD »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité