[Résolu] Substitution assurance prêt emprunteur

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dobby
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[Résolu] Substitution assurance prêt emprunteur

Messagepar dobby » 14 janv. 2018, 20:43

Bonjour,

puisque apparement les choses avancent en créant un sujet sur ce poste, je continue...
J'ai demandé une substitution d'assurance prêt emprunteur au Crédit Foncier en date du 08/12/2017 selon la loi Hamon.
Tous les documents ont été envoyés en recommandé avec accuse de réception et réceptionnés en date du 11/12/2017.
Comme à son habitude, un mois et demi plus tard, toujours pas de réponse du Crédit Foncier.....
Mon numéro de prêt est 751794A.

Bien à vous.

Olivier

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Messagepar Médiation [BOT] » 15 janv. 2018, 02:34

Bonjour dobby :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: Substitution assurance prêt emprunteur

Messagepar CreditFoncier » 17 janv. 2018, 11:45

dobby a écrit :
14 janv. 2018, 20:43
Bonjour,

puisque apparement les choses avancent en créant un sujet sur ce poste, je continue...
J'ai demandé une substitution d'assurance prêt emprunteur au Crédit Foncier en date du 08/12/2017 selon la loi Hamon.
Tous les documents ont été envoyés en recommandé avec accuse de réception et réceptionnés en date du 11/12/2017.
Comme à son habitude, un mois et demi plus tard, toujours pas de réponse du Crédit Foncier.....
Mon numéro de prêt est 751794A.

Bien à vous.

Olivier
Bonjour Olivier,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier

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Re: Substitution assurance prêt emprunteur

Messagepar dobby » 01 févr. 2018, 21:22

Bonjour,

toujours aucune nouvelle......
On continue à faire trainer les choses pour ne pas prendre en compte ma substitution!!!
Cordialement

Olivier

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Messagepar Médiation [BOT] » 02 févr. 2018, 02:46

Bonjour dobby :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
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Re: Substitution assurance prêt emprunteur

Messagepar dobby » 15 févr. 2018, 22:09

Bonjour,

toujours aucune nouvelle......
On continue à faire trainer les choses pour ne pas prendre en compte ma substitution!!!
Le Crédit Foncier est bien fidèle à sa réputation mais je ne lâcherai pas!

Cordialement

Olivier

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Messagepar Médiation [BOT] » 16 févr. 2018, 03:09

Bonjour dobby :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: Substitution assurance prêt emprunteur

Messagepar CreditFoncier » 20 févr. 2018, 08:55

Bonjour,
J'ai pris l'attache avec notre service des assurances qui confirme la mise en place de la substitution d'assurance. Un courrier vous a été envoyé le 19 février avec le tableau d'amortissement.
Bien cordialement,
Marie Dubois

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Re: Substitution assurance prêt emprunteur

Messagepar dobby » 22 févr. 2018, 18:49

Bonjour,

Tableau d'amortissement enfin reçu!

Un grand merci à ce forum qui fait vraiment bien bouger les choses et m'a résolu 2 problèmes chez le CF.

Salutations et encore un grand MERCI!

Olivier

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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 22 févr. 2018, 19:14

Bonjour dobby



Merci de nous avoir informés.

Nous remercions le professionel de l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
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