Euroacting : harcèlement et menaces

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Guette5457
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Euroacting : harcèlement et menaces

Messagepar Guette5457 » 27 févr. 2017, 13:31

Bonjour,
Comme beaucoup apparemment, je suis victime d'Euroacting qui serait mandaté par SFR. Certes j'ai contesté par courrier la surfacturation du mois d'octobre qui faisait état de nombreux appels sur des numéros surtaxés que je n'ai jamais émis pour un montant de 102€. SFR m'a proposé de payer 50% de cette somme, offre que j'ai déclinée car je refuse de payer ce que je n'ai pas consommé, sachant que ces numéros sont connus pour être des (modéré). Je pense que ma box a été piratée ou bien que SFR fait n'importe quoi. J'ai tout de même payé la facture réelle par chèque qui a été encaissé mais depuis pas de réponse à mon 2ème courrier qui l’accompaganait. J'ai bien sur fait migrer mes 4 contrats vers un autre opérateur car SFR commençait à me facturer également des appels non émis sur mes autres lignes. Fin décembre, une opératrice SFR m'a contactée pour me dire que je n'avais plus rien à régler et qu'au contraire SFR me devait 21,..€.
Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai reçu une mise en demeure d'Euroacting me réclamant 80€ ainsi que ne nombreux appels et SMS dont récemment un me menaçant d'un huissier de justice. J'ai réclamé la facture SFR de 80€ pour savoir à quoi cela correspond exactement mais en retour je n'ai reçu qu'une facture Euroacting intitulée "Rappel de notre accord" mais quel accord???
Depuis quelques jours, je n'ai plus d'appels, je m'inquiète. Que me réserve Euoacting? Dois-je leur envoyer un courrier en recommandé AR pour réclamer le dossier SFR? Je crains d'avoir la visite d'un huissier bien que je pense savoir que ce n'est pas possible sans jugement. Pensez-vous qu'Euroacting puisse me mettre au tribunal pour 80€?
Merci de votre aide.

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XDlol
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Re: Euroacting : harcèlement et menaces

Messagepar XDlol » 28 févr. 2017, 12:49

C'est du recouvrement dit amiable. Il s'agit de vous faire racheter votre tranquillité par le paiement d'une dette alléguée.

Non ils ne vous mettront pas au tribunal.

La force de leur intervention est proportionnelle à l'énergie que vous y consacrerez.

Bien à vous


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