[Résolu] Copies de contrats Cetelem

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joce9476
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[Résolu] Copies de contrats Cetelem

Messagepar joce9476 » 18 avr. 2021, 22:59

Bonsoir,

Je souhaiterai obtenir une copie de trois contrats Cetelem : Conforama, CDGP et Cofinoga pour raison de santé.
Quels renseignements avez-vous besoin afin de pouvoir effectuer la demande par MP
Je vous en remercie par avance et vous souhaite une bonne soirée. 8-)

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 19 avr. 2021, 03:54

Bonjour joce9476 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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joce9476
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Re: Copies de contrats Cetelem

Messagepar joce9476 » 19 avr. 2021, 08:34

Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse.
Merci et très bonne journée.

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Cetelem
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Re: Copies de contrats Cetelem

Messagepar Cetelem » 19 avr. 2021, 16:06

Bonjour joce9476,

Vous souhaitez obtenir le duplicata de vos contrats.

Aussi, je vous invite à nous envoyer un message privé via notre page Facebook Cetelem France (www.facebook.com/cetelem), en précisant votre nom, prénom et votre date de naissance afin que nous puissions répondre à votre besoin.

Si vous préférez nous contacter par téléphone, notre service client est joignable au 09 69 32 75 02 (prix d'un appel local).

Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h.

Bien cordialement, Emilie de l'équipe Cetelem France.

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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 04 mai 2021, 10:08

Bonjour joce9476
joce9476 a écrit :J'ai re??u mes documents


Merci de nous avoir informés.

Nous remercions le professionel de l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
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