Urgent :Demande copie contrat

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Eric1364
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Urgent :Demande copie contrat

Messagepar Eric1364 » 29 nov. 2018, 13:50

Bonjour,

Je m'adresse à vous car j'ai faite une demande de "copie de contrat d'un crédit a la consommation" le 07 novembre 2018 en lettre recommandé avec avis de réception au :
Service Consommateurs Cetelem Crédit à la consommation 95908 Cergy Pontoise Cedex 9
j'ai besoin de cette copie de contrat pour mettre à jour mon dossier de surendettement dans l'urgence et pour pouvoir justifier de la dette auprès des service sociaux pour demander éventuellement une aide financière et je ne peux le faire sans ce document car j'ai perdu le contrat initial.
A ce jour je suis sans réponse de cetelem malgré l'envoi de ma demande ainsi que la photocopie de ma pièce d'identité.
Je vous remercie pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

Cordialement

Eric Guyonnet

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Messagepar Médiation [BOT] » 29 nov. 2018, 13:53

Bonjour Eric1364 :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Cetelem
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Re: Urgent :Demande copie contrat

Messagepar Cetelem » 30 nov. 2018, 11:25

Bonjour Eric G*******,
Je vous invite à nous suivre sur notre page facebook afin de faire votre demande via messenger pour que nous puissions vous répondre.
Dans cette attente,
l'EQUIPE CETELEM
Modifié en dernier par Mad94 le 30 nov. 2018, 12:23, modifié 1 fois.
Raison : Nom de famille supprimé

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Eric1364
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Re: Urgent :Demande copie contrat

Messagepar Eric1364 » 17 déc. 2018, 13:09

Bonjour,

Aujourd'hui je suis sans aucune nouvelle de Cetelem! Je demande juste a obtenir la copie du contrat initial d'un crédit a la consommation ! Tout est dit dans le recommandé que j'ai envoyé le 7 novembre 2018

Cordialement

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Messagepar Médiation [BOT] » 17 déc. 2018, 13:12

Bonjour Eric1364 :D

Ads59 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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