Probleme avec boursorama

[Bigso]

Bonjour
Je rencontre un probleme avec Boursorama et le versement de ma prime de bienvenue de 120euros.
Malgré leurs promesses et leur demande d’effectuer un virement de 300 euros sur mon compte boursorama
Vitement que j’ai effectué dans les meilleurs délais je n’ai rien recu et suite a mon appel de ce jour, le service client ma balade, chose que je napprecie guerre.
Y a il une solution?
Merci pour votre precieuse aide
Cordialement.