compte nickel pas de remboursement suite a une (modéré) par carte bancaire

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Jean342
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compte nickel pas de remboursement suite a une (modéré) par carte bancaire

Messagepar Jean342 » 15 sept. 2018, 13:10

Bonjour a tous,
j'ai subi une (modéré) par carte bancaire au mois de mai.
j'ai effectué un dépôt de plainte et envoyer mon dossier d'opposition complet au service client prévue a cette effet.
depuis silence on est à 120 jours passer toujours rien de fait et AUCUNE réponse à mes mail quand j'appelle après 4h d'insistance ça me raccroche au nez et ça depuis début mai, pas de réponses non plus a mes courrier.
Du coup je suis contraint de lancer une procédure judiciaire pour obtenir le remboursement des sommes (modéré) ainsi qu'un dédommagement pour le retard abusif de compte nickel. quelqu'un a aussi ce problème?

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