[Résolu] COMMANDE NUMEROS 20171420909256

Ses erreurs de prix, ses absences de remboursement... Vous êtes confronté à un litige avec La Redoute.
Cette section est la votre ! (Dans le respect du règlement, bien sûr ;-) )

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PERLE
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[Résolu] COMMANDE NUMEROS 20171420909256

Messagepar PERLE » 13 juil. 2017, 08:21

BONJOUR,
suite à de multiple contacte avec la redoute pour mon remboursement de mes
deux colis commande numéros 20171420909256, commande passer le 21/05/2017
et nous sommes le 13/07/2017 et toujours par de remboursement de la sommes de
59.98 euros (sabots en daim cognac au prix de 39.99 euros et blouse cache-cur au prix de 19.99 euros soit au total un montant de 59.98 euros de remboursement de la part de la Redoute. je suis désespéré, manque énormément de professionnalisme.
Je pensais être la seule ... et non je ne suis pas la seule dans cette situation... Quel honte !!! Se battre pour avoir le remboursement des articles renvoyer!!!
pourriez vous faire le nécessaire.
merci,

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Médiation [BOT]
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 13 juil. 2017, 08:41

Bonjour PERLE :D

Mad94 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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PERLE
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Re: COMMANDE NUMEROS 20171420909256

Messagepar PERLE » 13 juil. 2017, 09:36

D'accord .... Merci ...

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Karine La Redoute
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Re: COMMANDE NUMEROS 20171420909256

Messagepar Karine La Redoute » 29 août 2017, 15:07

Bonjour,
Je fais suite à votre demande concernant votre commande de la Marketplace.
je tiens à vous rassurer, les remboursements ont bien été effectués le 29/05 (19,99€),
et le 08/06 (39,99€).
Cordialement,
Jean Luc@la Redoute

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Résolu [BOT]
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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » 29 août 2017, 15:54

Bonjour PERLE



Merci de nous avoir informés.

Nous remercions le professionel de l´aide apportée à la bonne résolution de ce litige.

L´association vit grâce à vos dons.
Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez effectuer un don
ici : http://net-litiges.fr/index.php/soutenez-nous/
ou là : http://net-litiges.fr/forum/app.php/donation
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