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Iphone X a pris de l’eau et ne fonctionne plus

Posté : 15 nov. 2018, 20:56
par Mimi1487
Bonjour,

Mon telephone iphone x a pris un peu d’eau et ne fonctionne plus! Je ne comprends pas comment vu qu’il devrait wtre IP67 !

Voila je ne sais pas trop quoi faire, la bande declencheur d’eau dans le telephone n’est pas rouge.

Un appareil vendu en tant qu’etanche Conforme a la norme IP67 ne peut se voir refuser la garantie pour exposition a l’eau. C’est une violation de la garantie de conformite de l’objet vendu.

Quoi faire? J’aimerai l’avoir remplacer!

Merci pour votre aide :)

Re: Iphone X a pris de l’eau et ne fonctionne plus

Posté : 27 nov. 2018, 14:11
par bofbaufbeauf
Je viens d'acheter un X et ton post m'intrigue, tu as eu du nouveau depuis ?

Re: Iphone X a pris de l’eau et ne fonctionne plus

Posté : 03 déc. 2018, 20:19
par raphaa
J'ai eu un problème un peu similaire avec mon téléphone mais à ce moment là on m'a dit que je ne pourrai remplacer mon téléphone si ce n'est pas un défaut d'origine. J'étais en colère mais je n'ai pas insisté

Re: Iphone X a pris de l’eau et ne fonctionne plus

Posté : 03 déc. 2018, 22:33
par Ads59
Bonjour ,

Raphaa , inutile de répondre au post pour mettre en évidence votre pub dans votre signature (je l’ai supprimée)

Si vous récidivez , vous serez bannie du site .

Cordialement

Re: Iphone X a pris de l’eau et ne fonctionne plus

Posté : 09 janv. 2019, 23:23
par Gilom69
J’ai le même problème mais pas de solution

Re: Iphone X a pris de l’eau et ne fonctionne plus

Posté : 10 janv. 2019, 06:14
par Mad94
Bonjour,

Comme expliqué sur différents posts portant sur le même problème, Apple ne garantit pas son Iphone X contre les dégâts liés à l'eau...
https://support.apple.com/fr-fr/HT207043

La norme ip67 ne signifie en aucun cas "étanchéité", mais "résistance à l'eau et à la poussière". https://www.otelo.fr/waroot/OTFR/fr_FR/ ... ection.pdf

Il va donc vous être impossible de vous faire remplacer votre téléphone par Apple; le faire réparer (à vos frais :mrgreen: ), peut-être, mais certainement pas échangé :?

Cordialement,
Mad94