Médiation des Télécoms : bilan 2019

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lazarrus
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Médiation des Télécoms : bilan 2019

Messagepar lazarrus » 13 mars 2020, 14:52

Bonjour,

Voici le bilan des médiations des communications électroniques.

Pour rappel cette organisation est une fédération qui regroupe une grande partie des opérateurs de communications électronique.
Elle permet aux particuliers , lors d'un litige, et ayant épuisés tous les recours vers le professionnel d'obtenir un avis externe sur leur affaire.
Libre à l'opérateur en question de le suivre ou pas.
Mais cet avis sera un élément de poids pour une action devant la justice.

Source : http://rapportannuel2019.mediation-telecom.org/

Ce rapport montre entre autre le pourcentage d'avis du médiateur qui sont suivit par les opérateurs :
http://rapportannuel2019.mediation-tele ... chiffres/9


Bonne lecture.

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f69
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Re: Médiation des Télécoms : bilan 2019

Messagepar f69 » 18 mars 2020, 17:13

Bonjour et merci Lazarrus pour ce post très intéressant.
Cdt.

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Marc00
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Re: Médiation des Télécoms : bilan 2019

Messagepar Marc00 » 19 mars 2020, 10:49

Effectivement, très intéressant !
Merci
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