Vente téléphone rooté

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Vente téléphone rooté

Messagepar Liok » 14 mai 2019, 20:46

Bonjour,

particulier, j'ai vendu à un autre particulier un téléphone encore sous garantie (garantie et certificat de vente lui ont été transmis bien entendu).

J'ai rooté le téléphone par le passé, mais pour la vente, j'ai tout remis à zéro, même si le le fait d'avoir été rooté a été gardé en mémoire du téléphone.

Le téléphone est impeccable physiquement et fonctionne très bien, mais l'acheteur veut porter plainte car je n'ai pas mis dans l'annonce que le téléphone a été rooté.
J'ai effectivement oublié de le signaler, mais, sincèrement j'avais oublié, je ne pensais pas à mal.
Sachant que le téléphone fonctionne très bien et qu'il est encore possible de le mettre à jour via un logiciel spécial en le branchant à un ordinateur et que la garantie matérielle n'est pas censée être impliquée lors d'un root, pensez-vous que je risque quelque chose ?
Sachant que vraiment, je l'ignorais et que j'ai proposé à l'acheteur de le rembourser contre le retour du téléphone si vraiment ça le dérangeait.

Merci par avance de vos réponses !

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Liok » 14 mai 2019, 21:23

[EDIT] Il faut aussi savoir que l'acheteur a manipulé et vérifié le téléphone avant de l'acheter (paiement en espèces en main propre, pour info l'annonce a été passée sur "lebonco*n").
Pour ma part, je cherche juste à être réglo, donc si je suis en tort je rembourse, mais on dirait qu'il essaie de m'anarquer en retour en menaçant de porter plainte...

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Ads59 » 14 mai 2019, 21:29

Bonjour ,

Pas de preuve que c’est vous qui l’avais rooté donc pas de soucis !

Même si le téléphone à été rooté c’est pas ça qui empêche son fonctionnement,pouvez-vous me dire au bout de combien de temps l’acheteur s’est manifesté après la vente du téléphone ?

Cordialement
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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Liok » 14 mai 2019, 21:31

Merci pour votre réponse. Il s'est manifesté dans l'heure il me semble. Ca change quelque chose ?
Encore une fois, le téléphone fonctionne très bien, je lui ai laissé le temps de l'essayer, de regarder son état physique...
Je viens d'avoir un message de sa part, il veut garder le téléphone et porter plainte !

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Ads59 » 15 mai 2019, 08:50

Bonjour
pas de crainte !

L’individu voit que vous avez peur et il en joue !

Dit lui , si vous voulez , je porte plainte avec vous.

Cordialement
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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar lazarrus » 15 mai 2019, 09:36

Bonjour,

Le root annule totalement la garantie constructeur.
Mais le root n'est pas irréversible , il suffit de recharger la ROM initiale. Les tas de boutiques savent le faire si vous n'êtes pas expert.

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Liok » 15 mai 2019, 10:35

Bonjour,

merci pour vos réponses ! J'attends de voir s'il me relance.
Pour le root, c'est sûr sûr ? J'ai mis une capture d'écran d'une partie d'article publié fin 2018.
Fichiers joints
Capture.PNG
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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar lazarrus » 15 mai 2019, 12:37

Exactement en pratique cette loi ne sert à rien, le fabriquant prouvera facilement qu'une modification logicielle non prévue détériore le mobile.

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Liok » 15 mai 2019, 13:11

D'accord, très bien ! Merci pour la réponse Lazarrus !

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Ads59 » 15 mai 2019, 14:20

Vous avez pas à vous inquiétez !!!

Laisser le et si il insiste , menacé le de déposer une plainte pour harcèlement !
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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar alexdiyakuzas » 15 mai 2019, 14:40

lazarrus a écrit :
15 mai 2019, 09:36
Bonjour,

Le root annule totalement la garantie constructeur.
Mais le root n'est pas irréversible , il suffit de recharger la ROM initiale. Les tas de boutiques savent le faire si vous n'êtes pas expert.
Oui et non.
Samsung par exemple, lors d'un route, change le système de sécurité "knox" de 0 a 1. C'est une action irréversible. Vous pouvez bien supprimer le root dans la minutes qui suit, le "knox" indiquera toujours qu'un root a par le passé été effectué.

Mais même si les centre de réparation peuvent refuser dans un premier temps les prise en charge pour motif de root, ils finissent généralement par prendre en charge de façon "exceptionnel" comme ils disent.
Le risque avec le root est surtout le risque en cas blocage du téléphone "brick". si vous faite une connerie, et que le téléphone plante, vous ne pourrez rien faire d'autre que payer.
Et si une carte mère grille a cause du root, il est bien plus compliqué pour le réparateur de constater le root si pas signalé.

Dans votre cas, la loi est de votre coté, surtout si le téléphone fonctionne comme il se doit.

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Liok » 15 mai 2019, 19:50

Merci pour toutes ces informations et vos réponses ! Ca va m'aider ! :)

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Re: Vente téléphone rooté

Messagepar Ads59 » 15 mai 2019, 19:56

Alex le compteur peut être remis avec une application pirate , à l’époque je l’avais fait :-)
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