societé sfr une honte pas d'accord

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peter14
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societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar peter14 » 19 avr. 2017, 16:38

Société concernée : sfr

Service client contacté : oui

j'ai 70 ans suite a ma resiliation (pas regardez les petites lignes) sfr me reclame 345.89 montant que je ne conteste pas ça m'apprendra a regardez la prochaine fois ,ce que je veut c'est regler en 10 fois soit 35 euros par mois etant donner que j'ai une retraite de 800 euros pour vivre ,aucune réponse de sfr si ce n'est une mise en demeure de EUROACTING qui me demande de regler en 3 fois ce qui m'est impossible ,depuis je suis harceler au tel par cette societé

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f69
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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar f69 » 19 avr. 2017, 17:32

Bonjour,
Un conciliateur pourrait vous relayer pour faire une nouvelle demande d'échelonnement de paiements correspondant à ce que vous souhaitez (voyez les jours de permanence auprès de votre mairie).

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Messagepar Médiation [BOT] » 19 avr. 2017, 20:27

Bonjour peter14 :D

Ads59 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 30 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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peter14
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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar peter14 » 20 avr. 2017, 07:17

merci beaucoup a vous ,j'espère un bon résultat car j'ai toujours payez mes factures (dans la mesure de mes possibilités)

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peter14
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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar peter14 » 25 avr. 2017, 09:10

reponse du jour
NOTIFICATION DE RESILIATION // SFR // impayé de téléphonie sur la ligne .......... de M. PIERRE ..............
S1P à vous-mêmeafficher les détails
Monsieur,

Par la présente, nous vous informons que SFR a procédé à la résiliation contentieuse de votre contrat pour cause d'impayé de téléphonie sur la ligne ............. de M. PIERRE BELLANGER.
Votre dossier est maintenant pris en charge par notre service Contentieux que vous pouvez contacter au 01.80.97.51.59.
Conformément aux conditions générales de vente de votre contrat, votre dette est désormais exigible dans son intégralité, et ce à effet immédiat.

Pour solder cette affaire, vous devez régler votre dette de 345.89€ avec votre identifiant personnel : .............. et votre code confidentiel : .... par CARTE BANCAIRE soit :
sur notre site de paiement sécurisé : http://www.euroacting.fr
sur notre serveur vocal interactif 01.77.71.30.04 (appel non surtaxé).
Sans réglement de votre part avant le 05/05/2017 votre dossier sera transmis à un HUISSIER DE JUSTICE.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Service Contentieux
ZAC Port Sec - 2 rue Isaac Newton 18000 BOURGES

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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar peter14 » 06 mai 2017, 09:29

toujours harceler par cette société de recouvrement

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gentile
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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar gentile » 06 mai 2017, 09:56

je vous propose de relancer le professionnel par une seconde demande de médiation.

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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » 06 mai 2017, 09:56

Bonjour peter14 :D

gentile vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 30 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)


Cordialement,
L'équipe net-litiges.fr
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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar peter14 » 18 mai 2017, 18:28

nouvelle reponse ce matin projet d'ordonnance de DEMANDE EN INJONCTION DE PAYER au president du tribunal d'instance

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f69
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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar f69 » 19 mai 2017, 10:07

Réponse verbale, écrite? Dans le second cas, LRAR?

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Re: societé sfr une honte pas d'accord

Messagepar peter14 » 30 juin 2017, 12:31

tout les jours harceler au tel ça n'arrete pas il envois un appel personne et au bout de 20 secondes c'est un repondeur qui vous demande de rappeler EUROACTING


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