vente portable ebay - 292261201138

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joe13
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vente portable ebay - 292261201138

Messagepar joe13 » 03 févr. 2018, 07:38

bonjour



j'ai acheter un potables sur ebay chez un acheteur pro fin octobre 2017
vendeur

Pseudo european_seller_2012

après avoir recu mon smartphone malgres la confirmation par mail que c’était un 5 pouces
il s’avère que le portable et pas un 5 pouces
mais un 4,5 pouces prix pas le méme et pas les même caractéristique technique
sa commence mal ,..!

l'annonce et (modéré) belle et bien valider par ebay
je décide de me faire rembourser mais le vendeur na pas voulue
il me rembourse partiellement ...j'accepte grosse erreur de ma part !
mais au bout de 2 jours le portable fonctionne plus , !
le vendeur me propose de le réparer en garantie
apres avoir pris des info il dois étre réparer dans le lieux ou l'on a acheter
donc aucun choix possible je renvois le portable a mes frais au vendeur
le 20 janvier 2018 après plusieurs mails ...
le vendeur m'annonce que le portable et réparer le 20 janvier 2018
et me demande si il peux me la renvoyer OUI je le confirme le 20 janvier par mails
et depuis aucune nouvelle !!
et le portable na toujours pas était renvoyer bien sur ...
la il répond plus...a mes mails depuis le 20 janvier 2018 !
date a laquelle il a en sa possession mon portable

donc je fait une réclamation au sav de ebay
pour signaler ce vendeur indélicats sur ebay
et je trouve que se comportement et a bannir sur un site de vente international
comment se fait 'il qu'un vendeur pro peux faire ce qu'il veux et se comporter de la sorte ?


je suis très déçu qu"un vendeur puisse ce comporter comme cela sur ebay


voila mon histoire

donc je ne recommande pas ce vendeur ...!

cordialement

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Re: vente portable ebay - 292261201138

Messagepar gentile » 03 févr. 2018, 09:22

Bonjour,
Si vous avez payé votre portable avec Paypal, je ne peux que vous conseiller d'ouvrir un litige directement avec eux pour bloquer le paiement de votre achat.
-------- Bonjour et merci n'est pas une option! --------
« La politesse coûte peu et achète tout » (Montaigne)

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joe13
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Re: vente portable ebay - 292261201138

Messagepar joe13 » 04 févr. 2018, 14:11

gentile a écrit :
03 févr. 2018, 09:22
Bonjour,
Si vous avez payé votre portable avec Paypal, je ne peux que vous conseiller d'ouvrir un litige directement avec eux pour bloquer le paiement de votre achat.
bonjour

merci
mais non plus possible ebay valide qu"un litige et un simple dédommagement suffit
a leur donner une impunités totale...
de plus mon achat dépasse les 45 jours l'achat date du 30 novembre 2017

le vendeur a fait durer pour dépasser la durée légale de remboursement
ou d'obligations tout court en me dédommageant deja et en plus des 45 jours
de plus sur ebay on a pas le droit de citer les pseudo des vendeurs sur le site
les vendeur qui vous n’envoies pas la marchandise ou vous rembourse passez
un certain délai de 45 jours ou un simple dédommagement vous n'avez plus aucun recours
il sont intouchable même leur pseudo ou nom et non autoriser sur le forum ebay
la on valide les faille d'un système pernicieux



je vous laisse juges de penser ce qu'a poster par mp en reponse en enlevant le pseudo du filouteur sur le site de ebay ...

""Je suis désolé de vous laisser savoir que votre récent message a été modifié parce qu'il allait à l'encontre du règlement interne, dont voici un extrait :

Mention de noms et humiliation : il est interdit de mentionner le pseudo, les coordonnées et/ou l'adresse e-mail d'autres membres dans les publications. Il est également interdit de publier des numéros d'objet, des liens vers des annonces ou des notes d'évaluations négatives/neutres dans le but d'humilier un autre membre.

Merci de tenir compte des remarques de l'équipe de modération lors de vos prochaines contributions dans les forums eBay.
Cordialement,

"" fin de non recevoir !

au moins mon vendeur dormira tranquille !


j'en profite pour signaler encore une fois ce vendeur formidable
qui a réussie a me filouter ,
je pense pas qu’il sera pas humilier mais bien au contraire féliciter

je redonne s'est coordonner tient


Coordonnées de european_seller_2012

Pseudo :
european_seller_2012
Nom :
Oikonomidis Theodoros
Société :
European Seller
Ville :
Thessaloniki
Région :
Panorama
Pays :
Greece

j'ai déjà signaler a la sécurités de ebay




cdlt

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Re: vente portable ebay - 292261201138

Messagepar gentile » 04 févr. 2018, 17:24

Bonjour,
Litige avec un professionnel à l'étranger : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/con ... l-etranger
-------- Bonjour et merci n'est pas une option! --------

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Re: vente portable ebay - 292261201138

Messagepar Mad94 » 05 févr. 2018, 02:23

Bonjour,

En complément de la réponse de gentile, pour déposer plainte contre un vendeur de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main ... how&lng=FR

Cordialement,
Mad94


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