Casino - refus commande - pas de numero

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saepho
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Casino - refus commande - pas de numero

Messagepar saepho » 22 nov. 2018, 18:59

Bonsoir à tous,

Geant casino a lancé sa semaine de promotion.

Des promotions, mais sans produits !
J'exagère, mais de très peu.

En effet, je me suis rendu mercredi au Géant Casino de Besançon pour acheter une tablette Samsung 10" pour mon beau-frère de 10 ans.
La promotion était uniquement pour ce jour, et le magasin ouvre à 8h30
Je me rends dans le rayon à 8h34, et malheureusement, on m'informe qu'il n'y a plus de produits, que tout a été vendu. Je me rends à l'accueil pour faire une commande, et on m'informe que non, que c'est uniquement sur les stocks disponibles.

Et ce matin encore, je me rends au Géant Casino pour acheter une machine à laver (cette fois-ci pour ma sœur).
Je suis devant le magasin à 8h25, les vigiles nous laissent rentrer à 8h28, et je me rends directement vers le vendeur pour acheter la fameuse machine à laver. Et là, il me dit : regardez: des personnes se sont mises autour de ses 3 machines à laver, et on n'a que ça en vente".
Donc, à 8h29, donc 1 minute avant l'ouverture du magasin, il n'y a donc plus le produit qui est en promotion à -50% pour ce jour-là.
(Je précise que la veille, j'avais demandé comment faire pour avoir la machine à laver, car elle ne rentre pas dans le caddy, et on m'a dit de voir le vendeur pour l'acheter). J'ai donc été le premier acheteur du produit, mais sans avoir le droit d'en avoir...

J'avais lu que la loi imposait d'avoir une quantité minimale, même quand il y a inscrit: "les offres sont en quantité limités", ou qu'une commande (ou produit similaire) doit être proposé.

Mais je n'arrive plus à retrouver les informations précises par rapport à cela, est-ce que vous auriez des infos ?
Merci

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