890 résultats trouvés

par lazarrus
29 août 2020, 10:32
Forum : FAI
Sujet : FREE - Service non rendu
Réponses : 10
Vues : 3100

Re: FREE - Service non rendu

Bonjour, Le médiateur ne pourra pas faire grand chose, il y a exécution contractuel du contrat. Le seul problème viens d'une supposée tromperie dans la formulation de l'offre. Les opérateurs comme Free sont très régulièrement condamnés pour publicités trompeuses ou pratiques commerciales trompeuses ...
par lazarrus
27 août 2020, 15:01
Forum : Sixt
Sujet : [Résolu] SIXT- Sinistre abusif
Réponses : 5
Vues : 305

Re: SIXT- Sinistre abusif

Bonjour,

Moi je n'ai toujours pas compris pourquoi cette société s’entête avec ces pratiques et ne soigne pas mieux sa réputation.
Ils vont finir par mettre la clé sous la porte en ces temps de crise.
par lazarrus
27 août 2020, 14:57
Forum : Transports
Sujet : TUI rcovide refus d'avoir
Réponses : 12
Vues : 350

Re: TUI rcovide refus d'avoir

De toute manière le tourisme est en crise très grave un peu partout, il va y avoir des fermetures à grande échelle et des faillites massive partout dans le monde. Mais il faut bien distinguer deux choses : Premièrement le voyage que je ne peux pas faire car les lois sanitaires du pays l’empêche. Deu...
par lazarrus
27 août 2020, 14:19
Forum : Transports
Sujet : TUI rcovide refus d'avoir
Réponses : 12
Vues : 350

Re: TUI rcovide refus d'avoir

Je ne vois pas d'interdiction particulière pour entrer en République Dominicaine à ce jour. Seul un test covid negatif est nécessaire pour l'entrée. Donc à la date d'annulation vous n'entrez pas dans les conditions de l'ordonnance. Ce qui serait complètement différent si l'entrée dans le pays était ...
par lazarrus
27 août 2020, 13:45
Forum : Transports
Sujet : TUI rcovide refus d'avoir
Réponses : 12
Vues : 350

Re: TUI rcovide refus d'avoir

Bonjour,

Quel est le type de votre voyage ?
L'ordonnance ne s'applique pas sur les vols secs mais uniquement sur des voyages à forfait.
par lazarrus
27 août 2020, 13:37
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Paypal / Restriction définitive de compte Professionnel
Réponses : 2
Vues : 286

Re: Paypal / Restriction définitive de compte Professionnel

Bonjour, Paypal , comme toutes les banques , calcule son risque vis à vis de votre activité, ils ont accès a toutes les informations financières concernant votre entreprise, vous même , ainsi que vos partenaires. Et un élément les a fait tiqué, impossible de savoir quoi, mais Paypal ne prendra aucun...
par lazarrus
26 août 2020, 00:21
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Réengagement abusif SFR
Réponses : 8
Vues : 2941

Re: Réengagement abusif SFR

alexdiyakuzas a écrit :
25 août 2020, 22:21

Opérateur mobile, pas fournisseur d'accès internet. Lorsque plus sous engagement, il est donc possible de résilier sans frais ou de faire une portabilité (et donc une résiliation) sans frais aussi.

Oui pour la ligne mobile.
Mais non pour la ligne fixe, il y aura des frais si tout est résilié.
par lazarrus
25 août 2020, 19:26
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Réengagement abusif SFR
Réponses : 8
Vues : 2941

Re: Réengagement abusif SFR

salome a écrit :
05 déc. 2019, 10:38
changer d'opérateur sans frais.
Bonjour,

Concernant une ligne fixe, s'il n'y a pas de dysfonctionnement, vous ne pouvez pas changer d'opérateur de votre propre chef, sans frais.
Par contre, bien souvent ces frais sont pris en charge par le nouvel opérateur.

Bonne soirée,
par lazarrus
18 août 2020, 09:37
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 14
Vues : 3068

Re: Double discours des conseillers de FREE

Bonjour, Aller au tribunal pour une fausse promesse commerciale reçu par téléphone, il faut vraiment avoir du temps à perdre. Au mieux transmettre à la DDPP et encore ... J'ai donné la bonne solution : s'arranger avec son locataire quitte à mettre un avenant dans le contrat de location. Bonne journée,
par lazarrus
17 août 2020, 00:11
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 14
Vues : 3068

Re: Double discours des conseillers de FREE

Bonjour,

@saepho,

Les promesses non écrites uniquement par téléphone d'un conseillé, n'engage que celui qui les écoute.
Et bien souvent c'est du vent, et ce quelque soit l'opérateur et raison plus avec Free.
par lazarrus
08 août 2020, 18:13
Forum : FAI
Sujet : Freebox 7 jours de fonctionnement par mois
Réponses : 2
Vues : 1383

Re: Freebox 7 jours de fonctionnement par mois

Bonjour,

Free toujours égal a lui-même.
La règle est simple : pas de service , pas de paiement.
C'est la base de tous les contrats.

Vous pouvez récupérer la totalité des sommes auprès de votre banque et résilier sans frais.

Bonne journée,
par lazarrus
31 juil. 2020, 10:51
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 14
Vues : 3068

Re: Double discours des conseillers de FREE

Mais bien sûr...
par lazarrus
30 juil. 2020, 21:29
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 14
Vues : 3068

Re: Double discours des conseillers de FREE

Bonjour, Donc, vous demandez à Free d'annuler une promotion que vous avez résilié prématurément sous prétexte que vous n'y aviez pas droit... Vous me faites bien rire , je dois dire. Ne perdez pas votre temps. La solution je vous l'ai donné : vous arranger avec votre locataire la prochaine fois. Bon...
par lazarrus
24 juil. 2020, 12:15
Forum : FAI
Sujet : Besoin de votre avis sur les frais de résiliation
Réponses : 4
Vues : 784

Re: Besoin de votre avis sur les frais de résiliation

Bonjour,

Bien souvent ces frais sont remboursés par le nouvel opérateur sur justificatif.
par lazarrus
19 juil. 2020, 13:14
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : huissier sinequae marcotte ruffin dette
Réponses : 15
Vues : 2355

Re: huissier sinequae marcotte ruffin dette

Bonjour,

Comme déjà dit, faites vous aider par un professionnel.

Bonne journée
par lazarrus
14 juil. 2020, 19:37
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : huissier sinequae marcotte ruffin dette
Réponses : 15
Vues : 2355

Re: huissier sinequae marcotte ruffin dette

Bonjour, Sinequea est un scandale sur pattes, une SAS montée par des huissiers dans le but de faire du recouvrement de dette et divers autres activités en marge de leur mandat ministériels. Un peu comme si un docteur allait injecter des virus chez ses patients puis venait les soigner ensuite touchan...
par lazarrus
22 juin 2020, 09:49
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 14
Vues : 3068

Re: Double discours des conseillers de FREE

Bonjour, Le premier élément qu'il faut prendre en considération est que seul l'écrit est valable tout ce qu'un conseiller va pouvoir vous dire par téléphone différent du contrat, n'est pas valable. Dans votre cas, il valait mieux s'arranger avec votre locataire pour laisser courir la période de prom...
par lazarrus
16 juin 2020, 19:35
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Prélèvement Sony Playstation sur facture orange
Réponses : 19
Vues : 3935

Re: Prélèvement Sony Playstation sur facture orange

Bonjour, Quand on avoue ne pas être doué sur internet, on ne plonge pas sur le premier jeu débile Facebook. Quand vous êtes dans la rue vous n'aller pas jouer sur une table de bonneteau ? Sur internet c'est pareil, on ne va pas nimporte ou et on ne crois pas tout ce que l'on voit sans vérifier. Cett...
par lazarrus
11 juin 2020, 13:07
Forum : FAI
Sujet : [Répondu] [FREE] Service non rendu
Réponses : 4
Vues : 1480

Re: [FREE] Service non rendu

Bonjour, Il n'y a pas délai légal de raccordement, chaque année l'ARCEP publie un rapport donnant les moyennes de délai de raccordement. Passé 20 jours une immense majorité : 98% des clients sont raccordés. A mon avis le problème n'est pas là. Un technicien qui se trompe d'adresse c'est impossible. ...
par lazarrus
04 juin 2020, 22:04
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : SFR : Fichage préventel abusif, mauvaise foi
Réponses : 6
Vues : 2777

Re: SFR : Fichage préventel abusif, mauvaise foi

Bonjour, Vous avez raison, mais c'est SFR qui vous répond pas preventel. Ce dernier ne s'amuserait pas à ne pas respecter la loi. Mais Preventel ou pas il y a énormément d'impayé de toutes les sortes dans la téléphonie. Moi je pense que votre nom a été utilisé pour ouvrir cette ligne. Cordialement,

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