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par Mad94
01 juil. 2020, 02:20
Forum : Oogarden
Sujet : Problèmes commandes Oogarden
Réponses : 7
Vues : 1684

Re: Problèmes commandes Oogarden

Je relance !
par Mad94
01 juil. 2020, 02:19
Forum : CDiscount
Sujet : Frais de retour pour article qui ne plait pas
Réponses : 2
Vues : 584

Re: Frais de retour pour article qui ne plait pas

Bonjour, je trouve déjà ça inadmissible de devoir payer moi même les frais de retour si un article ne me convient pas, Certes, mais c'est cependant conforme à la loi en ce qui concerne le droit de rétractation ! https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000032226844&cidTexte=L...
par Mad94
30 juin 2020, 13:47
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : SMART Tendances - livraison - 45342
Réponses : 2
Vues : 452

Re: SMART Tendances - livraison - 45342

Bonjour,

Le site présente toutes les caractéristiques d'un site (modéré) ... aucune mention légale d'aucune sorte :mrgreen:
Vraisemblable dropshipping de produits achetés en Chine.

Sans nom commercial ni adresse, difficile de pouvoir porter plainte !

Désolée pour vous :(
par Mad94
30 juin 2020, 12:52
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Maison Energy / Acova - SAV 122251
Réponses : 6
Vues : 847

Re: Maison Energy / Acova - SAV 122251

Bonjour,

Nous n'avons malheureusement pas de contact avec cette enseigne. :(

Désolée ...
par Mad94
29 juin 2020, 12:51
Forum : Oogarden
Sujet : commande reçue et abimée
Réponses : 9
Vues : 2331

Re: commande reçue et abimée

Bonjour,

Sans réponse à votre mise en demeure, il faudra contacter la DDPP de l'Ain :
Tél. : 04 74 42 09 00
Accueil téléphonique : lun 14h-16h30 / Mer 9h-12h
mél : ddpp[@]ain.gouv.fr

Cordialement.
par Mad94
28 juin 2020, 13:20
Forum : CDiscount
Sujet : probleme remboursement cdiscount
Réponses : 22
Vues : 5503

Re: probleme remboursement cdiscount

DDPP = Direction départementale de la protection des populations (unités départementales de la DGCCRF)

Je relance une dernière fois CDiscount, mais n'ai aucune possibilité de les forcer à répondre :mrgreen:
par Mad94
28 juin 2020, 08:07
Forum : CDiscount
Sujet : probleme remboursement cdiscount
Réponses : 22
Vues : 5503

Re: probleme remboursement cdiscount

Tél. : 05 24 73 38 00
Accueil téléphonique : 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
mél : ddpp[@]gironde.gouv.fr
par Mad94
28 juin 2020, 02:48
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Litiges Paypal COMPTE PIRATE - PP-I-10317508
Réponses : 9
Vues : 2441

Re: Litiges Paypal COMPTE PIRATE - PP-I-10317508

Bonjour, nous avons en premier lieu fais opposition a ce montant de 2500 dollars a notre banque ainsi qu'une opposition a la CB. Cela a-t'il fonctionné ? Quant à Paypal, au cas où, voici leur procédure de réclamation concernant une de leurs décisions : https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/pui...
par Mad94
28 juin 2020, 02:19
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : FNAC-Commande annulé jamais remboursée - 94EWNB
Réponses : 7
Vues : 2133

Re: FNAC-Commande annulé jamais remboursée - 94EWNB

Bonjour,

Avez-vous essayé de les contacter directement via cette adresse mail : saint-lazare@fnac.com ?
N'hésitez pas non-plus à laisser un message sur la page FB de la FNAC.

Cordialement.
par Mad94
28 juin 2020, 02:09
Forum : CDiscount
Sujet : probleme remboursement cdiscount
Réponses : 22
Vues : 5503

Re: probleme remboursement cdiscount

Bonjour, Commencez, si vous ne l'avez pas encore fait, par un message sur leur page FB. Sans réaction de leur part, adressez-leur un courrier RAR de mise en demeure et contactez la DDPP de la Gironde. Vous avez également la possibilité de vous adresser au Médiateur de la FEVAD. https://www.mediateur...
par Mad94
27 juin 2020, 14:20
Forum : CDiscount
Sujet : Vendeur cdiscount
Réponses : 6
Vues : 2078

Re: Vendeur cdiscount

Bonjour,

Pourriez-vous donner votre n° de commande ?

Merci
par Mad94
27 juin 2020, 09:55
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : CANAL + DROIT DE RETRACTATION - L65178814
Réponses : 4
Vues : 899

Re: CANAL + DROIT DE RETRACTATION - L65178814

Bonjour,

Peut-être pouvez-vous demander une médiation auprès de la FEVAD ? https://www.mediateurfevad.fr/

Cordialement
par Mad94
26 juin 2020, 13:46
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : CANAL + DROIT DE RETRACTATION - L65178814
Réponses : 4
Vues : 899

Re: CANAL + DROIT DE RETRACTATION - L65178814

Bonjour, Nous ne traitons malheureusement pas les litiges entre professionnels :? http://forum.net-litiges.com/viewtopic.php?f=3&t=3 Le forum de l’association Net-Litiges.fr traite des litiges suivants : - Entre particuliers et professionnels, - Entre particuliers et administrations, - Entre particu...
par Mad94
26 juin 2020, 04:01
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Maxirobots.com - Robot cassé en réparation - MKJISTLKX
Réponses : 13
Vues : 2286

Re: Maxirobots.com - Robot cassé en réparation - MKJISTLKX

Bonjour, Quelques infos: https://www.maxirobots.com/content/2-mentions-legales SAS BLUEFY R.C.S LYON 525 139 218 Siège social : 11 ALL JEAN MARIE PHILY 69300 CALUIRE ET CUIRE Mais : https://www.societe.com/societe/bluefy-525139218.html BLUEFY = SPORTSCONNECT ; ROBOTMARKET ; CECONNECT ; SANTECONNECT ...
par Mad94
26 juin 2020, 02:54
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Commande Décathlon non reçue
Réponses : 2
Vues : 620

Re: Commande Décathlon non reçue

Bonjour,

Avez-vous contacté Décathlon ? C'est la première chose à faire.

Cordialement.
par Mad94
26 juin 2020, 02:43
Forum : CDiscount
Sujet : Problème de garantie malgré une extension !
Réponses : 8
Vues : 1681

Re: Problème de garantie malgré une extension !

Bonjour, Bloomblue : vendeur Chinois faisant ses expéditions depuis l'Allemagne .... :mrgreen: et grand classique de CDicount qui n'assume pas le choix de ses vendeurs sur la marketplace, préférant dans un premier temps laisser le client se débrouiller seul en cas de problème ! Je signale votre liti...
par Mad94
25 juin 2020, 13:08
Forum : VendreDVD
Sujet : He's back
Réponses : 5
Vues : 1473

He's back

Bonjour à tous, Il semblerait que notre ami LD ait bénéficié des "libérations COVID" et soit sorti de prison. Toujours égal à lui-même ce brave homme :lol: https://www.trustpilot.com/users/5eeded8063c027e344147425 Nos amis de signal-A cherchent quelqu'un qui pourrait leur recommander un Magistrat ca...
par Mad94
25 juin 2020, 11:26
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : La CHALLENGER DU NET : garanties non effectives - YDLLNZZFD
Réponses : 1
Vues : 334

Re: La CHALLENGER DU NET : garanties non effectives - YDLLNZZFD

Bonjour,

Site Belge, siège social Rue de Gozée 81, 6110 Montigny-le-Tilleul, Belgique.
Commencez par leur laisser un message récapitulant votre litige sur leur page FB.

Cordialement.
par Mad94
25 juin 2020, 07:18
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Nichon.co : attention, danger !
Réponses : 13
Vues : 2395

Re: Nichon.co : attention, danger !

Bonjour,

O'Taquet a écrit :Ce nom de site est complètement grotesque

Mon hypothèse : le jeune "président-actionnaire" de ce site n'est pas francophone à la base et il ne connait que le terme "nichons" pour parler de seins!

Cordialement.
par Mad94
25 juin 2020, 07:02
Forum : Yakarouler
Sujet : [Résolu] probleme avec yakarouler
Réponses : 12
Vues : 3194

Re: probleme avec yakarouler

Bonjour,

Puisque vous n'avez aucune réponse, contactez la DDPP du Val de Marne :
Tél. : 01 45 13 92 30
mél : ddpp[@]val-de-marne.gouv.fr
Accueil téléphonique du lundi au vendredi : 9h-12h/14h-17h

Cordialement.

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