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par Mad94
16 nov. 2020, 10:21
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Absence de reponse GOVOYAGES
Réponses : 7
Vues : 608

Re: Absence de reponse GOVOYAGES

Je relance !
par Mad94
13 nov. 2020, 09:55
Forum : Travelgenio
Sujet : probleme de remboursement billets avion - 18263104
Réponses : 6
Vues : 616

Re: probleme de remboursement billets avion - 18263104

Bonjour,

Déposez plainte sur la plateforme des consommateurs de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main ... how&lng=FR

Je relance quand-même Travelgenio.

Cordialement.
par Mad94
13 nov. 2020, 05:41
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : SFAM CELSIDE - (modéré) - SIN762980
Réponses : 11
Vues : 672

Re: SFAM CELSIDE - (modéré) - SIN762980

@O'Taquet et alexdiyakuzas,

Merci de ne pas partir en vrille, ce n'est pas le lieu et ce n'est certainement pas de cette façon que vous pourrez aider Client SFAM. :mrgreen:

Cordialement.
par Mad94
11 nov. 2020, 14:48
Forum : CDiscount
Sujet : Retour Cdiscount soit disant reçu VIDE
Réponses : 9
Vues : 928

Re: Retour Cdiscount soit disant reçu VIDE

Bonjour,

En attendant une éventuelle réaction de CD à ce nouveau signalement de votre litige, contactez la DDPP de la Gironde pour avoir leur avis:

Tél. : 05 24 73 38 00
mél : ddpp[@]gironde.gouv.fr
Accueil téléphonique : 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30

Cordialement.
par Mad94
11 nov. 2020, 08:17
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Cdiscount - remboursement vol annulé - 2692958
Réponses : 22
Vues : 1478

Re: Cdiscount - remboursement vol annulé - 2692958

Bonjour,

Il y a remboursement, mais à l'expiration de validité du voucher ...

Cordialement.
par Mad94
10 nov. 2020, 11:11
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : SCHMIDT Besoin d'aide suite achat cuisine - 19CS03768F
Réponses : 20
Vues : 1081

Re: SCHMIDT Besoin d'aide suite achat cuisine - 19CS03768F

Bonjour,

En attendant, vous pouvez tenter le message sur la page FB du groupe: cela peut les inciter à réagir ! https://www.facebook.com/SchmidtGroupe/

Cordialement.
par Mad94
10 nov. 2020, 10:57
Forum : Travelgenio
Sujet : Sans nouvelles de notre remboursement
Réponses : 19
Vues : 1554

Re: Sans nouvelles de notre remboursement

Bonjour, La réponse de QA confirme bien le fait que c'est à Travelgenio de vous rembourser ;) Réitérez une fois de plus votre demande en leur joignant la réponse de Qatar Airways. Bien que j'ai cru comprendre que Travelgenio refuse toute médiation, vous avez toujours la possibilité de déposer plaint...
par Mad94
10 nov. 2020, 05:31
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Problème remboursement Amazon et Fnac
Réponses : 2
Vues : 398

Re: Problème remboursement Amazon et Fnac

Bonjour,

Pouvez-vous donner ici vos références de commande à la FNAC ?

Merci.
par Mad94
09 nov. 2020, 13:40
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Vente forcée magiklight - #3372
Réponses : 2
Vues : 257

Re: Vente forcée magiklight - #3372

Bonjour, Il faut absolument vérifier les mentions légales. Bien vu O'Taquet ! https://magiklight.co/pages/mentions-legales Sans beaucoup de surprise, site Chinois et par conséquent aucun moyen légal de pouvoir se faire rembourser, à moins de vouloir déposer plainte dans un tribunal de Hong Kong. :mr...
par Mad94
09 nov. 2020, 13:28
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Retrolegende.com - #1468
Réponses : 1
Vues : 222

Re: Retrolegende.com - #1468

Bonjour, J'ai peur de m'être fait (modéré) Je le crains aussi :( - Pas d'adresse, pas de n° de téléphone, pas de n° SIREN/SIRET . - Pas d'information non-plus grâce au whois du site, à part la localisation du serveur (Canada)... - Faute de Français dès la page d'accueil (ENTREZ DANS LE LEGENDE ! :lo...
par Mad94
09 nov. 2020, 12:37
Forum : Oogarden
Sujet : commande oogarden en attente de remboursement - 3415282
Réponses : 18
Vues : 619

Re: commande oogarden en attente de remboursement - 3415282

Bonjour, J'ai bien peur que cette différence ne représente le montant des frais de port :? En effet, le retour de votre colis a dû être considéré de la même façon qu'une rétractation; or, dans ce cas, vous êtes redevable des frais de port retour conformément à leurs CGV. Je leur signale quand-même v...
par Mad94
05 nov. 2020, 11:08
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Cdiscount - remboursement vol annulé - 2692958
Réponses : 22
Vues : 1478

Re: Cdiscount - remboursement vol annulé - 2692958

ixul a écrit :Le remboursement se fait après expiration de la validité du voucher.

Absolument !
C'est ce qui est dit depuis le début! Les employés de Misterfly ont dû louper quelques leçons d'Anglais. :lol:
par Mad94
05 nov. 2020, 10:55
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Cdiscount - remboursement vol annulé - 2692958
Réponses : 22
Vues : 1478

Re: Cdiscount - remboursement vol annulé - 2692958

Bonjour, mes bons de remboursements ne pourront être utilisés qu'avec la compagnie Aeroflot Oui, c'est le principe de ces bons : la Cie Aérienne vous donne un avoir à utiliser sur ses lignes , pas sur celles du concurrent, ni pour permettre d'acheter un séjour auprès d'une "agence de voyage" ! alors...
par Mad94
04 nov. 2020, 13:12
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : confinement..à ch..r
Réponses : 31
Vues : 1335

Re: confinement..à ch..r

Le soins n'a jamais été rentable Nous sommes d'accord sur ce point ! ;) C'est bien pour cela que j'estime comme beaucoup que la Santé ne peut, ni surtout ne doit suivre une logique marchande. Pour avoir une petite idée de l'usine à gaz qu'est devenu le Ministère : https://solidarites-sante.gouv.fr/...
par Mad94
04 nov. 2020, 12:38
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] Vente-privée.com- Refus de remboursement - VP 327807248
Réponses : 7
Vues : 590

Re: Vente-privée.com- Refus de remboursement - VP 327807248

Aviez-vous finalement envoyé ces documents lors de votre litige précédent avec eux ? viewtopic.php?f=5&t=8108&p=45286#p45286
par Mad94
04 nov. 2020, 10:05
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : Oney paiement 3 fois.
Réponses : 14
Vues : 1110

Re: Oney paiement 3 fois.

Bonjour,

Comme conseillé auparavant, faites appel à un Médiateur.

Cordialement.
par Mad94
04 nov. 2020, 06:49
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : confinement..à ch..r
Réponses : 31
Vues : 1335

Re: confinement..à ch..r

Bonjour, Il me semble que le problème de base provient de l'époque où le Politique a décidé que l'Hôpital Public se devait d'être rentable (et ça ne date pas d'hier). :mrgreen: D'où la création (ou augmentation continuelle) de postes d'administratifs chargés de mettre en place des mesures qui se son...
par Mad94
04 nov. 2020, 05:35
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Rakuten - Porte monnaie inaccessible - X
Réponses : 1
Vues : 279

Re: Rakuten - Porte monnaie inaccessible - X

Bonjour,

Peut-être un courrier RAR de mise en demeure de vous créditer du montant de votre vente produira-t-il un effet ?

Rakuten France
92 rue Réaumur
75002 PARIS

Cordialement.

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