115 résultats trouvés

par Travelgenio
16 mars 2020, 11:06
Forum : Agences de Voyage
Sujet : remboursement Travelgenio - KJ6GUW
Réponses : 7
Vues : 1263

Re: remboursement Travelgenio - KJ6GUW

En raison du nombre de demandes reçues par courrier et centre d'appels, nos délais de réponse ont augmenté. Veuillez nous contacter via customer.service@travelgenio.com et nos agents vous contacteront dès que possible dans les prochains jours. Cordialement
par Travelgenio
14 mars 2020, 17:17
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Modification vol quatar réserve avec travelgenio
Réponses : 4
Vues : 988

Re: Modification vol quatar réserve avec travelgenio

Bonjour Elodie, nous pouvons, bien entendu, vous aider dans le cadre de votre réservation. Veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse customer.service@travelgenio.com en indiquant les questions que vous vous posez et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement.
par Travelgenio
11 mars 2020, 09:44
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travel2be - annulation et remboursement impossible - TPRGMH
Réponses : 21
Vues : 3495

Re: Travel2be - annulation et remboursement impossible - TPRGMH

Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous recevrez une réponse à votre e-mail dans les prochaines jours. Merci de votre collaboration.
par Travelgenio
01 mars 2020, 16:19
Forum : Agences de Voyage
Sujet : remboursement Travelgenio - KJ6GUW
Réponses : 7
Vues : 1263

Re: remboursement Travelgenio - KJ6GUW

Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous recevrez une réponse à votre e-mail dans les prochaines 48 heures. Merci de votre collaboration.
par Travelgenio
17 févr. 2020, 12:19
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Répondu] Travelgenio - Remboursement billets - RAMEMQ
Réponses : 3
Vues : 825

Re: Travelgenio - Remboursement billets - RAMEMQ

Merci de nous avoir contactés. L’un de nos agents vous contactera dans les prochaines 72 heures.
par Travelgenio
17 févr. 2020, 09:16
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] Demande de remboursement Travel2be - IXBKRP
Réponses : 8
Vues : 3978

Re: Demande de remboursement Travel2be - IXBKRP

Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous recevrez une réponse à votre e-mail dans les prochaines 72 heures. Merci de votre collaboration.
par Travelgenio
13 févr. 2020, 20:35
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio - Réclamation remboursement taxes aéroport
Réponses : 19
Vues : 3098

Re: Travelgenio - Réclamation remboursement taxes aéroport

Merci, Davolo, de nous avoir contactés. L’un de nos agents vous contactera dans les prochaines heures.
par Travelgenio
08 févr. 2020, 10:09
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio - Changement vol avec correspondance - HPFIWF
Réponses : 3
Vues : 3732

Re: Travelgenio - Changement vol avec correspondance - HPFIWF

Bonjour leofournier. L’un de nos agents vous contactera rapidement. Nous vous remercions. Cordialement.
par Travelgenio
13 janv. 2020, 12:38
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Problème vol quatar Airways réservé avec travelgenio
Réponses : 5
Vues : 2129

Re: Problème vol quatar Airways réservé avec travelgenio

Bonjour Elodie. Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous recevrez une réponse à votre e-mail dans les prochaines heures. Merci de votre collaboration.
par Travelgenio
08 janv. 2020, 12:18
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Non remboursement Travelgenio - encore !
Réponses : 26
Vues : 6345

Re: Non remboursement Travelgenio - encore !

L’un de nos agents vous contactera dans les prochaines heures.
par Travelgenio
14 déc. 2019, 18:50
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Non remboursement Travelgenio - encore !
Réponses : 26
Vues : 6345

Re: Non remboursement Travelgenio - encore !

Bonjour Patcham, merci de nous avoir contactés. Nous pouvons, bien entendu, vous aider dans le cadre de votre remboursement. Notez que les délais de remboursement dépendent des compagnies aériennes. Dès que la compagnie aérienne aura réalisé la démarche, vous recevrez le remboursement selon le même ...
par Travelgenio
05 déc. 2019, 09:12
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Non remboursement Travelgenio - encore !
Réponses : 26
Vues : 6345

Re: Non remboursement Travelgenio - encore !

Merci pour votre message, PATCHAM. Nous transmettons vos commentaires à notre équipe et reviendrons vous dès que possible. Cordialement
par Travelgenio
20 nov. 2019, 11:52
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Non remboursement Travelgenio - encore !
Réponses : 26
Vues : 6345

Re: Non remboursement Travelgenio - encore !

Bonjour Patcham. Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.
par Travelgenio
19 nov. 2019, 11:15
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio - Réclamation remboursement taxes aéroport
Réponses : 19
Vues : 3098

Re: Travelgenio - Réclamation remboursement taxes aéroport

Bonjour Davolo , svp envoyez nous un mail avec l'info a customer.service@travelgenio.com et notres agents vous informeran. Merci
par Travelgenio
07 nov. 2019, 11:21
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] Travelgenio Pas de réponse suite à demande de remboursement de taxes d'aéroport
Réponses : 4
Vues : 1886

Re: Travelgenio Pas de réponse suite à demande de remboursement de taxes d'aéroport

Bonjour Perval, bien sûr que nous pouvons vous aider avec votre réservation. S'il vous plaît envoyez-nous un mail à customer.service@travelgenio.com avec tous vos doutes et nous vous répondrons dès que possible. Cordialement
par Travelgenio
11 oct. 2019, 10:42
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio remboursement taxes
Réponses : 16
Vues : 7801

Re: Travelgenio remboursement taxes

Bonjour Amazone, S'il vous plaît envoyez un mail à customer.service@travelgenio.com avec votre code de réservation et des détails pertinants et nous vous les enverrons par la poste dès que possible. Cordialement
par Travelgenio
11 oct. 2019, 10:09
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio remboursement taxes
Réponses : 16
Vues : 7801

Re: Travelgenio remboursement taxes

Bonjour Chralotte77400, S'il vous plaît envoyez un mail à customer.service@travelgenio.com avec votre code de réservation et des détails pertinants et nous vous les enverrons par la poste dès que possible. Cordialement
par Travelgenio
08 oct. 2019, 11:11
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] Travelgenio remboursement taxe d'aéroport
Réponses : 23
Vues : 17314

Re: Travelgenio remboursement taxe d'aéroport

Bonjour, fiestableus bien sûr, que nous pouvons vous aider avec votre remboursement de réservation. Veillez, s'il vous plaît noter que le remboursement dépend des compagnies aériennes et chacune d'entre elles présente des moments administratives différents. S'il vous plaît envoyez-nous un mail à cus...
par Travelgenio
21 sept. 2019, 21:04
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio remboursement taxes
Réponses : 16
Vues : 7801

Re: Travelgenio remboursement taxes

Nous n'avons pas reçu aucun mail. SVP envoyé votre cas a customer.service@travelgenio.com. Merci
par Travelgenio
17 sept. 2019, 20:35
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio-- billets non réservés et prélèvement abusif 25 euros
Réponses : 3
Vues : 5115

Re: Travelgenio-- billets non réservés et prélèvement abusif 25 euros

Bonjour Zakyass. Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.

Aller à la recherche avancée