Bonjour a tous , merci pour vos reponses .Je repondrais qu il n y a pas eu d avancement dans le dossier et que bien sur ,j ai pris en compte la décote lors de ma demande de remboursement.Malgré mes nombreuses demandes et l assurance annulation ,il ne me rembourse pas et surtout le comble, me dise bi...

Bonjour a tous ,je n ai toujours pas de réponse favorable malgré mes relances et surtout en soulignant le faite qu il m ont facturé des assurances annulation et autres et que malgré cela l operateur ne veut pas remboursé. Vraiment une pure honte ,des voyagistes véreux (modéré) mal honnète. J aimerai...

Professionnel concerné : Travelgenio Service client contacté : oui Bonjour a tous je me permet de demander de l aide car je suis dans une impasse . en effet comme beaucoup de personnes j ai effectué un devis pour 2 billets d avion chez TRIPMONSTER. ayant effectué le payement ,je me suis apercu qu i...