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par Phoenoxxx
12 juin 2020, 22:08
Forum : Yakarouler
Sujet : [Résolu] [Yakarouler] : Absence de remboursement
Réponses : 10
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Re: [Yakarouler] : Absence de remboursement

Bonsoir.

Remboursements reçus ce jour.

Bon courage a ceux qui doivent encore se battre.


Phoenoxxx
par Phoenoxxx
01 juin 2020, 13:07
Forum : Yakarouler
Sujet : [Résolu] [Yakarouler] : Absence de remboursement
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Re: [Yakarouler] : Absence de remboursement

Bonjour,

Cela fait aujourd'hui 2 mois que j'attends mes remboursements 🎂

Mais je peux être satisfait, le service client me demande "d'être rassuré" ;)

Phoenoxxx
par Phoenoxxx
22 mai 2020, 14:26
Forum : Yakarouler
Sujet : [Résolu] [Yakarouler] : Absence de remboursement
Réponses : 10
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Re: [Yakarouler] : Absence de remboursement

Bonjour,

Toujours pas de nouvelle de mes remboursements et toujours les mêmes répondes du service client.


Cordialement,

Phoenoxxx
par Phoenoxxx
19 mai 2020, 11:49
Forum : Yakarouler
Sujet : [Résolu] [Yakarouler] : Absence de remboursement
Réponses : 10
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Re: [Yakarouler] : Absence de remboursement

Bonjour, Permettez moi de relancer ma question ci-dessus. Quels sont les moyens mis a la disposition du consommateur pour rappeler et imposer a Yakarouler de respecter leur CGV et la loi ? Ce professionnel semble spécialiste de ces pratiques. Par ailleurs, j'ai eu l'occasion (semaine dernière) de pa...
par Phoenoxxx
14 mai 2020, 11:54
Forum : Yakarouler
Sujet : [Résolu] [Yakarouler] : Absence de remboursement
Réponses : 10
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Re: [Yakarouler] : Absence de remboursement

Merci.

Indépendant de mon problème personnel, et devant le nombre de cas plutôt considérables rencontré avec Yakarouler, existe t'il un moyen de leur rappeler leurs obligations ?


Phoenoxxx
par Phoenoxxx
13 mai 2020, 19:46
Forum : Yakarouler
Sujet : [Résolu] [Yakarouler] : Absence de remboursement
Réponses : 10
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[Résolu] [Yakarouler] : Absence de remboursement

Bonjour, Comme beaucoup d'entre vous, je déplore la qualité de service déplorable de Yakarouler. A ce jour, je suis en attente de deux remboursements, notamment l'un d'eux, pour lequel je suis en attente depuis le 01/04/2020. Nous avons bien entendu échanger de nombreux e-mail et coups de téléphone ...

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