Bonsoir.

Remboursements reçus ce jour.

Bon courage a ceux qui doivent encore se battre.


Phoenoxxx

Bonjour,

Cela fait aujourd'hui 2 mois que j'attends mes remboursements

Mais je peux être satisfait, le service client me demande "d'être rassuré"

Phoenoxxx

Bonjour,

Toujours pas de nouvelle de mes remboursements et toujours les mêmes répondes du service client.


Cordialement,

Phoenoxxx

Bonjour, Permettez moi de relancer ma question ci-dessus. Quels sont les moyens mis a la disposition du consommateur pour rappeler et imposer a Yakarouler de respecter leur CGV et la loi ? Ce professionnel semble spécialiste de ces pratiques. Par ailleurs, j'ai eu l'occasion (semaine dernière) de pa...

Merci.

Indépendant de mon problème personnel, et devant le nombre de cas plutôt considérables rencontré avec Yakarouler, existe t'il un moyen de leur rappeler leurs obligations ?


Phoenoxxx

Bonjour, Comme beaucoup d'entre vous, je déplore la qualité de service déplorable de Yakarouler. A ce jour, je suis en attente de deux remboursements, notamment l'un d'eux, pour lequel je suis en attente depuis le 01/04/2020. Nous avons bien entendu échanger de nombreux e-mail et coups de téléphone ...