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par Magma45
21 août 2019, 10:23
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] [Direct Energie] Surfacturation et compteur défaillant?
Réponses : 7
Vues : 4793

Re: [Direct Energie] Surfacturation et compteur défaillant?

Tout est résolu avec une baisse des échéances du coup car je payais un peu trop. Merci pour votre écoute.
par Magma45
16 août 2019, 18:49
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] [Direct Energie] Surfacturation et compteur défaillant?
Réponses : 7
Vues : 4793

Re: [Direct Energie] Surfacturation et compteur défaillant?

Bonjour, Tout d'abord merci de vos réponses. Hier soir j'ai remarqué que ce n'était pas permanent le 710W, et qu'en coupant la chaudière au panneau ça n'allait jamais vers ces chiffres là. J'ai eu ce midi Direct Energie au téléphone, qui m'a conseillé de tout couper et revoir le compteur pour commen...
par Magma45
15 août 2019, 18:02
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] [Direct Energie] Surfacturation et compteur défaillant?
Réponses : 7
Vues : 4793

[Résolu] [Direct Energie] Surfacturation et compteur défaillant?

Bonjour, Profitant de ce jour férié, je vois un mail de Direct Energie m'indiquant de faire un auto-relevé, ce que je fais. Je constate en même temps sur mon espace client, que depuis fin avril la consommation explose, plus du double alors qu'il n'y a plu de chauffage, sur mon compteur (électrique m...

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