24 résultats trouvés

par amazigh42
17 juin 2020, 08:32
Forum : Maisange
Sujet : Maisange commande débitée mais non reçue
Réponses : 2
Vues : 1702

Re: Maisange commande débitée mais non reçue

Bonjour, Toututile ex MAISANGE dépend de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) de la Vienne (86) Envoyer le dossier complet à l'adresse : ddpp@vienne.gouv.fr en précisant "à l'attention de M. Bourbon" Par dossier complet j'entends : - copie des lettres recommandées avec...
par amazigh42
23 sept. 2019, 19:24
Forum : Maisange
Sujet : MAISANGE devient Toututile boutique
Réponses : 1
Vues : 6990

MAISANGE devient Toututile boutique

Bonjour, je viens de me rendre compte que MAISANGE a changé de nom, la société s'appelle maintenant Toututile boutique sur Marketplace AMAZON. L'adresse est identique. Toututile boutique Informations vendeur détaillées Vendeur professionnel Nom commercial: Toututile Type d'activité:Vente de matériel...
par amazigh42
22 mars 2018, 07:21
Forum : Maisange
Sujet : Maisange - commande jamais reçue
Réponses : 13
Vues : 11984

Re: Maisange - commande jamais reçue

Bonjour,
envoyer le dossier complet à l'adresse suivante :
ddpp@vienne.gouv.fr
en précisant "à l'attention de M. Bourbon"

Par dossier complet j'entends :
- copie des lettres recommandées avec A/R
- justificatifs des mails
- etc.

Cordialement
par amazigh42
22 févr. 2018, 08:10
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] Maisange le paradis de la maison - LLHWJRBSW
Réponses : 22
Vues : 23419

Re: Maisange le paradis de la maison - LLHWJRBSW

Bonjour, en plus du conseil de Mad94, avez-vous reçu un n°de suivi de colis ? Si oui, aller directement chez le transporteur et demander leur : 1 - à quoi correspond ce n°de suivi ? 2 - Si ce n° de suivi n'a aucun lien avec vous, demander si votre nom est référencé vis à vis de leur compte MAISANGE ...
par amazigh42
21 févr. 2018, 12:47
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] Maisange le paradis de la maison - LLHWJRBSW
Réponses : 22
Vues : 23419

Re: Maisange le paradis de la maison - LLHWJRBSW

Bonjour,
vous voulez dire que vous avez reçu l'accusé de réception de la lettre que vous avez envoyée ?
Autre question, pouvez-vous également nous dire quel produit vous avez commandé ?

Cordialement
par amazigh42
14 févr. 2018, 07:43
Forum : Maisange
Sujet : [MAISANGE] [MOOVO] le lien
Réponses : 4
Vues : 8883

Re: [MAISANGE] [MOOVO] le lien

Bonjour gazoune, il aurait été plus judicieux d'ouvrir un autre fil de discussion et de détailler votre problème. Car finalement, on ne sait rien de votre litige : Quel est le produit que vous avez commandé ? Quels ont été vos interventions jusqu'à présent (mail, téléphone, lettre recommandée) ? Cor...
par amazigh42
09 févr. 2018, 11:51
Forum : Maisange
Sujet : [MAISANGE] [MOOVO] le lien
Réponses : 4
Vues : 8883

[MAISANGE] [MOOVO] le lien

Bonjour,
Est-il possible de rapatrier tous les POSTs concernant MOOVO dans celui de MAISANGE ?
Étant donné qu'à la tête des 2 sociétés, il y a le même dirigeant et que l'on retrouve des articles communs aux 2 sociétés avec les même problèmes.

Cordialement
par amazigh42
06 févr. 2018, 18:52
Forum : Maisange
Sujet : Maisange impossible de les contacter suite à envoi matériel pour SAV
Réponses : 2
Vues : 9282

Re: Maisange impossible de les contacter suite à envoi matériel pour SAV

Bonjour,
je n'ai pas compris, vous parlez d'une motorisation puis de 2 moteurs ?

Avant d'entamer des poursuites, attendre un délais raisonnable de réparation, reçu le 19/01, patienter jusqu'au 15 février.

Merci de nous tenir au courant

Cdt
par amazigh42
06 févr. 2018, 18:38
Forum : Maisange
Sujet : litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX
Réponses : 25
Vues : 19145

Re: litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX

Bonjour, prérequis - il faut leur envoyer une lettre recommandée avec A/R - garder les justificatifs des mails - dès le retour de l'accusé de réception, attendre 15 jours - sans réponse de leur part, envoyer le dossier complet à l'adresse suivante : ddpp@vienne.gouv.fr en précisant "à l'attention de...
par amazigh42
05 févr. 2018, 16:20
Forum : Maisange
Sujet : maisange - commande jamais reçue - 406-6410116-1367545
Réponses : 7
Vues : 10745

Re: maisange - commande jamais reçue - 406-6410116-1367545

Bonjour, avez-vous reçu votre colis ? Sinon, il faut vous déplacer physiquement chez GLS à l'adresse suivante pour récupérer la preuve : GLS : 17 rue de la Bobinnerie r Roue, 17100 SAINTES prérequis : avoir notifié par lettre recommandée la nature de vos griefs. 1- demander si vous êtes référencé su...
par amazigh42
05 févr. 2018, 10:02
Forum : Maisange
Sujet : litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX
Réponses : 25
Vues : 19145

Re: litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX

Bonjour,
c'est bien à cette adresse que j'avais écris et dont je n'ai jamais eu de réponse.

Cdt
par amazigh42
05 févr. 2018, 09:49
Forum : Maisange
Sujet : litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX
Réponses : 25
Vues : 19145

Re: litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX

Bonjour gentile,
non, je n'ai pas réussi à vous contacter.
viewtopic.php?f=5&t=9777
De plus, je n'ai plus accès à votre messagerie interne depuis ce matin.

Cordialement
par amazigh42
05 févr. 2018, 07:55
Forum : Maisange
Sujet : litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX
Réponses : 25
Vues : 19145

Re: litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX

Bonjour amazigh42, Comme je n'ai pas vos coordonnées, il n'est pas possible de vous joindre en dehors du forum. Quel est l'objet de votre demande de contact ? Bonjour, je voulais vous contacter car une personne de la DGCCRF de la DDPP du 86 m'a contacté. Celle-ci ne voulant pas avoir son mail visib...
par amazigh42
02 févr. 2018, 20:23
Forum : Maisange
Sujet : litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX
Réponses : 25
Vues : 19145

Re: litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX

Bonsoir mimide89,
je vais vous envoyer un message comme autorisé sur votre espace privé

Cordialement
par amazigh42
02 févr. 2018, 18:27
Forum : Maisange
Sujet : litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX
Réponses : 25
Vues : 19145

Re: litige garantie Moteur Elixo Somfy 500- Maisange - NDEGVQWPX

Bonsoir,
mimide89, pouvez-vous me contacter par Non, non ! Merci de respecter le règlement viewtopic.php?f=37&t=7773

Cordialement
par amazigh42
02 févr. 2018, 13:24
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Contacter l'administrateur
Réponses : 2
Vues : 1217

Contacter l'administrateur

Bonjour,
je souhaiterai contacter l'administrateur du site en privé, comment faire ?

Cordialement
par amazigh42
31 janv. 2018, 16:17
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] Maisange... la suite...
Réponses : 8
Vues : 10217

Re: Maisange... la suite...

Bonjour, votre problème peut être résolu en 3 temps 1- Demander à PAYPAL "la preuve" c'est à dire à qui a été effectué ce virement en expliquant que MAISANGE soutient le contraire. Si réponse négative Erreur de Paypal, leur demander le remboursement. Si réponse positive 2- Envoyer la preuve à MAISAN...
par amazigh42
31 janv. 2018, 16:02
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] MAISANGE - réédition facture - 405-4164455-7894740
Réponses : 7
Vues : 10109

Re: MAISANGE - réédition facture - 405-4164455-7894740

[Affaire résolue] Bonjour, Le service des (modéré) m'a dit que la preuve de livraison est suffisante et si une panne du moteur survient pendant la période de garantie et que MAISANGE refuse sa prise en charge, il faudra que je les rappelle. Visiblement MAISANGE est dans le collimateur de la DDP du 8...
par amazigh42
23 janv. 2018, 11:40
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] MAISANGE - PROBLEME DE LIVRAISON - 408-1338232-8274764
Réponses : 19
Vues : 13297

Re: MAISANGE - PROBLEME DE LIVRAISON - 408-1338232-8274764

Bonjour, si vous le souhaitez je peux vous faire une lettre de témoin dénonçant leur pratique. Pour mon cas, MAISANGE a envoyé à AMAZON une fausse preuve de colis réceptionné avec signature. Il a fallu que je me déplace chez le transporteur GLS qui m'a confirmé qu'il n'avait aucune trace me concerna...
par amazigh42
23 janv. 2018, 10:44
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] MAISANGE - réédition facture - 405-4164455-7894740
Réponses : 7
Vues : 10109

Re: MAISANGE - réédition facture - 405-4164455-7894740

Merci, j'ai téléphoné à la DDP du 86 au 05 17 84 00 00
Il m'ont conseillé de rappeler soit lundi ou jeudi, journées actives du service des (modéré).
Je vous tiens au courant.

Bonne journée

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