14 résultats trouvés

par VAINSANS
25 nov. 2019, 20:26
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] Vente-Privée / Oney : remboursement erroné - 9713LQ57X
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Re: Vente-Privée / Oney : remboursement erroné - 9713LQ57X

Bonjour, Voici de mes nouvelles (toutes mes excuses pour avoir mis tout ce temps). J'ai réussi à obtenir (non sans mal) une réponse "personnalisée" de la part de Oney Bank via leur compte Facebook, le 12/11 : " Bonjour. Nous n'avons été informés de l'annulation de la commande par notre partenaire qu...
par VAINSANS
09 nov. 2019, 14:22
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] Vente-Privée / Oney : remboursement erroné - 9713LQ57X
Réponses : 3
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[Répondu] Vente-Privée / Oney : remboursement erroné - 9713LQ57X

Professionnel concerné : Vente-Privée.com Service client contacté : oui Bonjour, Ma commande date du 23/09 et son montant est de 135,99 € plus 3,99 € de frais de port. J'ai choisi de régler la somme via leur société partenaire Oney en 3 × avec 2,03 € de frais. J'ai eu un 1er prélèvement de 48,69 € ...
par VAINSANS
14 août 2019, 19:08
Forum : Auto / Moto
Sujet : Pistolet de pompe à essence qui abime ma portière
Réponses : 7
Vues : 5529

Re: Pistolet de pompe à essence qui abime ma portière

Vous avez mal compris, je n'ai aucunement fait preuve de maladresse : j'ai pris normalement le pistolet (sans énervement ou autre) et ce mouvement a entraîné la chute du pistolet situé à gauche et ce, du fait de l'"entrelac" de tuyaus. Donc, pour être clair, cela s'est produit bien malgré moi. Voilà...
par VAINSANS
14 août 2019, 10:42
Forum : Auto / Moto
Sujet : Pistolet de pompe à essence qui abime ma portière
Réponses : 7
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Re: Pistolet de pompe à essence qui abime ma portière

Entendu, merci pour vos réponses.
par VAINSANS
13 août 2019, 21:19
Forum : Auto / Moto
Sujet : Pistolet de pompe à essence qui abime ma portière
Réponses : 7
Vues : 5529

Pistolet de pompe à essence qui abime ma portière

Bonjour, Je me suis rendu, il y a quelques jours, à la station du centre commercial à côté de chez moi. En prenant le pistolet de SP 95, le pistolet d'à côté (à gauche) est tombé et a esquinté le bas de ma portière arrière/ bas de caisse (le tuyau de l'un à soulevé le tuyau de l'autre ...). C'est pa...
par VAINSANS
07 mars 2019, 16:48
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] diamglass.com - Retour/Remboursement refusé - DFUMZLQRF
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Re: diamglass.com - Retour/Remboursement refusé - DFUMZLQRF

Bonjour, Merci pour votre réponse. Finalement, Paypal m'a remboursé (très rapidement, je dois dire !). Par contre, le pourquoi du comment de leur décision, je ne sais pas. Et puis - peut-être le savez-vous - la somme remboursée est-elle prise en charge par Paypal lui-même, ou bien est-ce Paypal qui ...
par VAINSANS
07 mars 2019, 01:40
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] diamglass.com - Retour/Remboursement refusé - DFUMZLQRF
Réponses : 3
Vues : 1256

[Répondu] diamglass.com - Retour/Remboursement refusé - DFUMZLQRF

‌‌Bonjour, Le 27/02/19, j'ai commandé sur le site www.diamglass.com une protection pour écran de smartphone en verre trempé d'une "résistance incomparable". Article que j'ai reçu hier, mardi 6 mars. Description du produit : https://www.diamglass.com/samsung-film-ecran-lcd-protection-verre-trempe-dia...
par VAINSANS
27 nov. 2017, 16:26
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?
Réponses : 3
Vues : 1182

Re: Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?

Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre : Hansgrohe m'a finalement expédié la pièce de rechange.

Merci encore.
par VAINSANS
20 nov. 2017, 22:08
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?
Réponses : 3
Vues : 1182

[Résolu] Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?

Bonjour à tous; Ce post ne concerne pas un litige (pas encore), j'aimerais avant tout être mieux informé. Mon achat date du 29/06 dernier; il s'agit d'une douchette de marque Hansgrohe achetée sur le site Banio.be . Il se trouve que j'ai un souci avec depuis peu : la pièce en plastique (reliée au tu...
par VAINSANS
09 avr. 2016, 18:15
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852
Réponses : 5
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Re: Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852

Toujours rien reçu.
Mais désormais, mon compte affiche :

Suivre votre commande pas à pas

Date Statut
06/04/2016 17:07:38 Préparation en cours
06/04/2016 17:07:29 Expedie - GLS FRANCE
18/03/2016 09:28:21 Paiement accepté

A suivre
par VAINSANS
04 avr. 2016, 20:49
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852
Réponses : 5
Vues : 2071

Re: Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852

Bonjour, Le site indique : AUTO-TAPIS/AUTO-TAPIS2.fr 11 av. Justinia (Office) 25 av. Camp Long 06400 Cannes (Showroom) 06400 Cannes, France Auto-Tapis est une société créée par O s i e c k a/G r a d z k i, donc le siège social est situé AUTO-TAPIS2 25 Av. de Camp Long, 06400 Cannes, (Showroom) Sinon...
par VAINSANS
04 avr. 2016, 14:16
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852
Réponses : 5
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Re: Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852

Un autre site qui leur appartient : Comancha online shop sur www.comancha.com
par VAINSANS
31 mars 2016, 16:30
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852
Réponses : 5
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Re: Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852

Pour en revenir aux délais de livraison, c'est jusqu'à 14 jours pour pour les DOM et jusqu'à 8 jours pour la France. Donc, le délai indiqué est d'ors et déjà dépassé. Sinon, je viens d'appeler aux 2 numeros (pas facile d'avoir quelqu'un tout de suite), la dame (avec un fort accent) me promet 1 livra...
par VAINSANS
30 mars 2016, 21:05
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852
Réponses : 5
Vues : 2071

Auto-tapis2.fr - Pas encore livré - 000852

Bonjour, J'ai passé une commande pour un montant de 86,43 € sur le site mentionné plus haut (soit dit en passant, la société en question a un autre site Internet : Auto-tapis.com ) . Je commence à m'inquiéter; leurs conditions (pas très claires d'ailleurs ) donnent un délai de livraison entre 3 et 1...

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