20 résultats trouvés

par Franck8
13 sept. 2019, 11:27
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Sujet : [Résolu] Résidence PARME Jeunes actifs Clause abusive
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Re: Résidence PARME Jeunes actifs Clause abusive

Bonjour, Voilà c'est remboursé. J'ai contacté la DGCCRF hier. C'est évidemment trop court pour pouvoir dire que cela a eu un impact sur leur décision mais j'ai fini par avoir gain de cause...et ce ne fut pas sans mal. J'espère que la DGCCRF va quand même faire en sorte que cette clause abusive soit ...
par Franck8
12 sept. 2019, 07:53
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Sujet : [Résolu] Résidence PARME Jeunes actifs Clause abusive
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Re: Résidence PARME Jeunes actifs Clause abusive

Bonjour,
Je ne connaissais pas cette fiche. Je vous remercie et reviens vous dire comment les choses évoluent.
Cordialement
par Franck8
11 sept. 2019, 17:59
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Sujet : [Résolu] Résidence PARME Jeunes actifs Clause abusive
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[Résolu] Résidence PARME Jeunes actifs Clause abusive

Bonjour à toutes et tous, Ma fille a quitté la résidence PARME de Dijon le 20 juillet et le loyer a été prélevé pour le mois entier. Il est impossible de se faire rembourser le trop perçu de 11 jours. Bien évidemment nous avons tout fait dans les règles :respect du préavis d'un mois, appartement ren...
par Franck8
26 oct. 2018, 17:27
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : La Banque postale et frais de compte inactif
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Re: La Banque postale et frais de compte inactif

Bonjour à toutes et tous, Il y a environ 12 ans j'ai contracté un prêt bancaire immobilier auprès de la Banque Populaire délaissant ainsi mon compte à la banque postale. J'ai déménagé à quelques pas de chez moi et j'ai oublié l'existence de ce compte. Je n'ai donc pas mentionné le changement d'adre...
par Franck8
26 oct. 2018, 16:57
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : La Banque postale et frais de compte inactif
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La Banque postale et frais de compte inactif

Bonjour à toutes et tous, Il y a environ 12 ans j'ai contracté un prêt bancaire immobilier auprès de la Banque Populaire délaissant ainsi mon compte à la banque postale. J'ai déménagé à quelques pas de chez moi et j'ai oublié l'existence de ce compte. Je n'ai donc pas mentionné le changement d'adres...
par Franck8
24 oct. 2018, 20:51
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Sujet : [Résolu] OSCARO REMBOURSEMENT
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Re: OSCARO REMBOURSEMENT

Bonsoir,

Et voilà remboursé ! Enfin grâce à l'ouverture d'un litige Paypal.
Dorénavant j'irai voir ailleurs ...
Même si c'est une procédure Paypal qui a permis de résoudre le problème un grand merci à Net litiges !

Franck8
par Franck8
16 oct. 2018, 14:58
Forum : Auto / Moto
Sujet : [Résolu] OSCARO REMBOURSEMENT
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Re: OSCARO REMBOURSEMENT

Bonjour, Je viens de visiter mon compte Oscaro et le statut de mon remboursement est passé de "en cours" à "refusé " :o :o :o J'ai ouvert hier un litige Paypal et je n'ai aucune explication à cela...J'ai bien renvoyé la pièce en état neuf et j'ai eu confirmation de l'acceptation du remboursement ( m...
par Franck8
15 oct. 2018, 16:35
Forum : Auto / Moto
Sujet : [Résolu] OSCARO REMBOURSEMENT
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[Résolu] OSCARO REMBOURSEMENT

Bonjour à toutes et tous, Comme de nombreuses autres personnes, je n'arrive pas à obtenir le remboursement d'une pièce retournée et mentionnée en cours de remboursement depuis le 24 août. Malgré de nombreuses relances sans réponses. Commande N° 44845925 Montant : 37,33 euros. Oscaro a toujours été l...
par Franck8
07 oct. 2017, 12:10
Forum : Auto / Moto
Sujet : piecesauto.com
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Re: piecesauto.com

Bonjour, Oui, ils se couvrent ainsi de toute erreur figurant sur leur site en sachant fort bien que personne ou presque n'a accès à cette base de données (que je ne connaissais pas d'ailleurs). De plus je ne me vois pas mettre en oeuvre tout cela uniquement pour l'achat d'un simple rétroviseur... C'...
par Franck8
06 oct. 2017, 20:12
Forum : Auto / Moto
Sujet : piecesauto.com
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Vues : 7924

piecesauto.com

Bonjour, Je viens de commander un rétroviseur pour ma seat Ibiza sur ce site. Au montage je m'aperçois que la connectique n'est pas la même que sur mon véhicule. Après vérification sur le site, je n'ai pas commis d'erreur de commande. Les caractéristiques du véhicule sont bien celles affichées. Appe...
par Franck8
29 avr. 2017, 16:55
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Sujet : [Répondu] Meetic suite ...et fin
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[Répondu] Meetic suite ...et fin

Bonjour, Dans mon post précédent j'ai oublié de vous dire que vous pouvez contacter la FEVAD. C'est gratuit. La FEVAD prend en compte votre litige et se retourne vers (ou contre ...) Meetic car Meetic fait partie des membres adhérents à sa charte. J'ai établi un dossier mais l'affaire a été résolue ...
par Franck8
29 avr. 2017, 15:40
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] MEETIC Renouvellement automatique
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Re: MEETIC Renouvellement automatique

Bonjour, Je viens d'être remboursé par Paypal. Voilà comment procéder : Meetic se réfugie derrière le fait que le message de confirmation d'achat mentionne la possibilité de non renouvellement du prélèvement automatique mis par défaut lors de l'achat. C'est effectivement conforme à la loi CHATEL et ...
par Franck8
26 avr. 2017, 15:39
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] MEETIC Renouvellement automatique
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Vues : 1939

Re: MEETIC Renouvellement automatique

Bonjour,

J'ai peut être trouvé la solution.

Réponse dans 3 jours !
par Franck8
15 avr. 2017, 18:24
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] MEETIC Renouvellement automatique
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Re: MEETIC Renouvellement automatique

Je viens de lire le texte de la loi HAMON qui précise que le mail informant du non renouvellement automatique doit être "dédié". Je comprends donc que l'objet de ce mail doit être très clairement indiqué et que le contenu doit être spécifique au sujet traité. Meetic me dit que la loi est respectée d...
par Franck8
15 avr. 2017, 17:58
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] MEETIC Renouvellement automatique
Réponses : 5
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[Résolu] MEETIC Renouvellement automatique

Bonjour à toutes et tous, Et voilà un de plus à s'être fait prendre par le renouvellement automatique Meetic. :evil: La loi Chatel exige qu'en cas de renouvellement automatique l'abonné reçoive un mail ou un courrier mentionnant la possibilité de mettre fin à l'abonnement automatique. L'idée de cett...
par Franck8
21 janv. 2016, 20:55
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523
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Re: BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523

Bonsoir, Un nouveau matelas a été livré ce soir à Vincennes ( logement de ma fille). Le matelas d'origine était un matelas SIMMONS à ressorts. Il faut savoir que lorsque nous avons acheté ce BZ, plusieurs types de matelas étaient proposés et nous avions payé plus cher pour avoir ce que nous pensions...
par Franck8
18 janv. 2016, 18:35
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523
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Re: BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523

Bonjour, Aujourd'hui appel du SAV. Le matelas vient d'arriver. Belle coïncidence... Quel dommage qu'il faille montrer les dents pour se faire entendre alors que ce serait si simple autrement. C'est vraiment fatiguant de devoir se battre pour faire valoir ses droits. Attendons de voir si le matelas v...
par Franck8
17 janv. 2016, 09:43
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523
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Re: BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523

Bonjour,

Merci à vous. Je vous tiens au courant de l'avancée du problème.

Cordialement
par Franck8
16 janv. 2016, 12:19
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523
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Re: BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je vais procéder ainsi.
Je vous tiens au courant de la suite des évènements.
Cordialement
par Franck8
16 janv. 2016, 10:48
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523
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BUT-Garantie Matelas BZ - N° 241-10414523

Professionnel concerné : but Service client contacté : oui Nous avons acheté le 20/11/2012 un canapé BZ dans un magasin But de la région parisienne. Un canapé BZ est un canapé destiné à être utilisé principalement en canapé… et accessoirement en lit Ce canapé a donc été utilisé en canapé... et acce...

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