15 résultats trouvés

par phileg
09 déc. 2019, 10:25
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Bonjour, Comme j'ai marqué dans mon message... J'ai enfin été contacté par SFR qui m'a sois disant remboursé cette caution le jour ou j'ai changé de banque comme par hasard, et pourquoi l'aurait'il fait en plein milieu de contrat !!! Je n'ai donc aucun moyen de vérifier leur dire n'ayant plus accès ...
par phileg
19 nov. 2019, 10:43
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Concernant SFR, c'est DDPP de Paris qui centralise tous... c'est avec eu que j'ai eu des échanges et SFR ne donne pas suite.

Mon contrat date de Mai 2017, SFR à supprimer les cautions le 18/07/2017, mais moi j'ai payer et ce ne sera pas cadeau.
par phileg
14 nov. 2019, 11:50
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Bonjour,

La suite donc, toujours pas de nouvelle et rien coté DDPP, dossier transmis... je vais essayé le Médiateur avant la plainte au civil.
Je ne pensais pas SFR aussi (modéré) que ça...
par phileg
27 sept. 2019, 11:38
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Recontactez la DDPP pour lui signaler que vous n'avez toujours pas obtenu le remboursement de votre caution (si cela vous est possible, le mieux est de vous rendre à une permanence). Bonjour, Je viens de contacter la DDPP par téléphone. Comme la plainte a été déposée mi-juillet et après c'était les...
par phileg
23 sept. 2019, 20:55
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Merci du conseil, je m'en occupe et fais un retour ici..
par phileg
13 sept. 2019, 10:14
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Non résolu..
par phileg
13 août 2019, 21:00
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Juste le courrier du 16 juillet que ma plainte est bien enregistré.
C'est les vacances je ne suis plus à 15 jours près...
par phileg
12 août 2019, 20:50
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Toujours aucune nouvelle de SFR à ce jour.
par phileg
08 juil. 2019, 21:24
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Merci
par phileg
08 juil. 2019, 15:49
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Oui bien sûr j'ai tous les mails, sinon il y a peu de chance que SFR m’envoie un mail comme quoi il allait me rembourser s'il ne l'avait pas reçu... J'étais étonné que tous ce passe bien, envoi / mail de réception.... c'était trop beau pour durer... 28.05.19 Accusé réception lettre résiliation 06.06...
par phileg
08 juil. 2019, 10:47
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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Re: SFR Restitution de caution 75€

Détailler quoi ?
par phileg
06 juil. 2019, 17:33
Forum : FAI
Sujet : SFR Restitution de caution 75€
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SFR Restitution de caution 75€

Société concernée : sfr Service client contacté : oui Bonjour, J'attends toujours la restitution de caution suite à résiliation. J'ai bien reçu le mail de confirmation de remboursement sous 10 jours le 12 juin et depuis rien en vue. réf client: 1-BTPH5YIV Merci [i]Tous ce passait trop bien jusque l...
par phileg
03 févr. 2016, 11:22
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Sujet : [Répondu] Honda-Mondial-Assistance - Dégat véhicule - B35756413
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Re: Honda-Mondial-Assistance - Dégat véhicule - B35756413

Voici donc la réponse en privée, bête à bouffer du foin de Mondial Assistance qui ne vois pas plus loin que le bout de son nez et ne veut surtout rien assumer de ses "dépanneurs" pas du tout adaptés aux 2 roues. :roll: Bonjour Monsieur, Veuillez trouver ci-dessous la réponse apportée à votre public...
par phileg
11 janv. 2016, 10:49
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] Honda-Mondial-Assistance - Dégat véhicule - B35756413
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Re: Honda-Mondial-Assistance - Dégat véhicule - B35756413

Merci de votre réponse, pour votre information mon concessionnaire essai aussi de faire remonter mon problème chez Honda France.
A suivre donc...
par phileg
07 janv. 2016, 11:37
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] Honda-Mondial-Assistance - Dégat véhicule - B35756413
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[Répondu] Honda-Mondial-Assistance - Dégat véhicule - B35756413

Professionnel concerné : mondial assistance france Service client contacté : oui Référence dossier: B35756413 Bonjour, Le 24 novembre j’ai eu besoin de faire appel à Honda Assistance qui à un contrat avec Mondial Assistance, pour un problème de contacteur. La moto est neuve du 20 novembre ( mise en...

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