251 résultats trouvés

par saepho
24 mai 2018, 05:16
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : LDLC commande - SAV alimentation pc - 8021610112503C
Réponses : 4
Vues : 267

Re: LDLC commande - SAV alimentation pc - 8021610112503C

Bonjour, Je vous remercie de m'avoir répondu aussi rapidement ;) Concernant le délai des 6 semaines, certaines personnes savent ici que j'ai des soucis de santé, qui créent vertiges, étourdissements, etc, et pour lesquels je consulte plusieurs spécialistes, mais dont on n'arrive pas à résoudre le pr...
par saepho
23 mai 2018, 14:35
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : LDLC commande - SAV alimentation pc - 8021610112503C
Réponses : 4
Vues : 267

LDLC commande - SAV alimentation pc - 8021610112503C

Professionnel concerné : LDLC Service client contacté : oui Bonjour, Après 8 ans de bons et loyaux services, l'alimentation de mon pc commençait à grésiller. Par sécurité, j'ai donc commandé une nouvelle alimentation chez LDLC. J'ai pris le temps de rechercher une alimentation qui soit silencieuse....
par saepho
12 mai 2018, 14:31
Forum : FAI
Sujet : Free, attente d'installation de ligne
Réponses : 35
Vues : 3832

Re: Free, attente d'installation de ligne

Hello tout le monde ! Enfin une bonne nouvelle ! :D L'installateur qui devait passer vers 15h est arrivé à 17h30, et a fini l'installation à 19h30, heureusement que je n'avais pas de rendez-vous de prévu pour la soirée ! :) Et enfin, après 4 à 5 mois de retard, et bcp de difficultés à avoir la télév...
par saepho
10 mai 2018, 16:53
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Leclerc prétend qu'un jouet à piles n'est pas garanti
Réponses : 13
Vues : 2332

Re: Leclerc prétend qu'un jouet à piles n'est pas garanti

C'est une bonne nouvelle.

Mais c'est fatiguant de devoir se battre juste pour qu'une loi basique que tout le monde connait soit respectée...
par saepho
09 mai 2018, 13:08
Forum : FAI
Sujet : Free, attente d'installation de ligne
Réponses : 35
Vues : 3832

Re: Free, attente d'installation de ligne

Hello tout le monde, J'espère vous donner des bonnes nouvelles vendredi... Après, de toute façon, on sait qu'il y a des problèmes partout. Ce qui est dommage, c'est toujours les commerciaux, qui sont payés au nombre d'abonnements vendus (pour leurs primes), et qui nous mentent pour toucher leur arge...
par saepho
02 mai 2018, 13:10
Forum : FAI
Sujet : Free, attente d'installation de ligne
Réponses : 35
Vues : 3832

Re: Free, attente d'installation de ligne

Deux nouvelles ! La première, comme vous dites, je n'ai jamais eu de nouvelle, ils promettent de répondre sous 1 mois, et pas de réponse... Par contre, enfin !!! Je viens de recevoir un mail à l'instant, m'indiquant que je vais pouvoir avoir un technicien dans 2 semaines qui va venir dans mon logeme...
par saepho
30 avr. 2018, 10:33
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Amazon / GMDC Global Ltd - Erreur de destinataire 407-8254861-9249939
Réponses : 27
Vues : 6180

Re: Amazon / GMDC Global Ltd - Erreur de destinataire 407-8254861-9249939

Oui, au moins, vous pourrez dire devant le tribunal que de votre côté, vous aurez tout tenté pour résoudre à l'amiable le problème...
par saepho
08 avr. 2018, 16:29
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Leclerc prétend qu'un jouet à piles n'est pas garanti
Réponses : 13
Vues : 2332

Re: Leclerc prétend qu'un jouet à piles n'est pas garanti

Vous avez raison, ne baissez pas les bras. Leclerc, comme bcp d'autres, jouent la carte du temps et de la lassitude. Le mieux est de leur envoyer un courrier recommandé avec accusé de reception (cela représente un petit budget de 4,50€ mais offre l'avantage d'une preuve), en leur demandant de respec...
par saepho
28 mars 2018, 14:59
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] SONY SAV - prétexte pour refuser la prise en garantie - SAV
Réponses : 29
Vues : 2513

Re: SONY SAV - prétexte pour refuser la prise en garantie - SAV

Merci VinZ, Je n'ai eu aucune difficulté à trouver le numéro IMEI, juste il ne figure pas sur la facture. Saepho vous dites n'importe quoi, c'est le constructeur qui est responsable de la garantie, en aucun cas le vendeur n'a obligation de gérer la prise en garantie. Si vous avez un problème avec v...
par saepho
28 mars 2018, 14:49
Forum : FAI
Sujet : Free, attente d'installation de ligne
Réponses : 35
Vues : 3832

Re: Free, attente d'installation de ligne

Je leur ai envoyé une lettre, j'attends leur réponse ;)
par saepho
27 mars 2018, 15:51
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Controletechnique gratuit
Réponses : 2
Vues : 586

Re: Controletechnique gratuit

Merci pour ces informations supplémentaires que je ne connaissais pas.

J'avais quand même fait quelques recherches sur le net avant de m'inscrire, et je ne voyais surtout pas de mauvaises nouvelles.
Mais ce que vous apportez comme informations peuvent laisser planer des doutes...
par saepho
27 mars 2018, 11:41
Forum : FAI
Sujet : Free, attente d'installation de ligne
Réponses : 35
Vues : 3832

Re: Free, attente d'installation de ligne

Franchement, je me le demande aussi...

D'ailleurs, je vais passer à l'étape suivant en "déposant une plainte" auprès du médiateur des télécoms, ainsi, c'est eux qui vont reprendre le dossier en main...
par saepho
26 mars 2018, 17:17
Forum : FAI
Sujet : Free, attente d'installation de ligne
Réponses : 35
Vues : 3832

Re: Free, attente d'installation de ligne

J'ai demandé à une voisine d'appeler Free et demander comment cela se passait pour le raccordement à la fibre optique, et devinez ce qu'à dit le commercial ??? Et bien que cela se faisait dans un délai de 30 jours ! Et quand elle a parlé de mon cas, vous voulez rire ? Et bien, Free me répond que c'e...
par saepho
25 mars 2018, 17:54
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Bravo Sennheiser !
Réponses : 2
Vues : 573

Bravo Sennheiser !

Deuxième petite histoire de la journée, mais plus positive :) J'ai acheté il y a 2 ans et demi un casque Sennheiser Game Zero. Un gros investissement pour moi, mais un beau cadeau de Noël :) Malheureusement, il y a 2 semaines, je vois qu'il y a une vis qui est partie, et qui fragilise le casque. Je ...
par saepho
25 mars 2018, 17:42
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Controletechnique gratuit
Réponses : 2
Vues : 586

Controletechnique gratuit

Bonjour à tous, Une nouvelle histoire à raconter ! J'entends parler d'un site qui propose de passer le contrôle technique gratuitement. Curieux, je fais des recherches sur internet, et voit que cela ne semble pas de l'ar naque... Je m'inscris donc, et je vois écrit: ct gratuit envoi.jpg Je suis les ...
par saepho
25 mars 2018, 08:36
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Sav conforama
Réponses : 42
Vues : 5917

Re: Sav conforama

Difficile à dire. Si vous ne voulez pas vous prendre la tête en finir rapidement, je vous conseillerais d'accepter. Mais demandez une condition, de pouvoir choisir un canapé en promotion si vous le désirez ;) En effet, de mon côté, j'ai acheté le canapé Romy chez eux. Prix normal, 600€ (aujourd'hui ...
par saepho
21 mars 2018, 17:32
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Rue du Commerce - Transfert de propriété - 832056596
Réponses : 20
Vues : 2119

Re: Rue du Commerce - Transfert de propriété - 832056596

Faty et Sindy de RDC, Confirmez-vous ici que vous refuser de respecter la loi ainsi que vos CGV qui indiquent une prise en charge des produits durant la garantie légale de conformité ? Si c'est le cas, Florent, je vous conseille de passer par un conciliateur de justice. RDC aura 10 jours pour répond...
par saepho
21 mars 2018, 17:21
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] SONY SAV - prétexte pour refuser la prise en garantie - SAV
Réponses : 29
Vues : 2513

Re: SONY SAV - prétexte pour refuser la prise en garantie - SAV

Soyons clairs, c'est le vendeur qui est responsable de la garantie. Donc si Sony refuse de vous prendre en charge, alors vous récupérez le téléphone, et le renvoyer au vendeur. Le vendeur est le seul à qui vous pouvez exiger la garantie des deux ans (à l'exception d'une preuve que vous avez volontai...
par saepho
18 mars 2018, 09:21
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Je vais hériter de 900.000€
Réponses : 6
Vues : 770

Je vais hériter de 900.000€

C'est quand même plutôt cool ! :D Allez, je suis généreux, je partagerais la somme avec vous ! :mrgreen: Helene Fedoras Helene.Tissot1@ac-dijon.frMasquer A gala gala@orange.fr Diaporama Bonjour, Je me nomme Madame HÉLÈNE FEDORAS née le 30 Avril 1947 de nationalité Française. Je vous envoie ce présen...
par saepho
13 mars 2018, 15:24
Forum : FAI
Sujet : Free, attente d'installation de ligne
Réponses : 35
Vues : 3832

Re: Free, attente d'installation de ligne

Hello, J'en ai bien peur... Ce qui est une très mauvaise publicité pour eux... Ils feraient mieux de ne pas mentir et avoir des clients contents, plutôt que de chercher à tout prix à vouloir gonfler leur base d'abonnés, et avoir un bon nombre de clients mécontents. Ce n'est jamais une bonne publicit...

Aller à la recherche avancée