87 résultats trouvés

par CMENGIEPart
19 nov. 2018, 12:40
Forum : Services
Sujet : Souscription (modéré) Engie
Réponses : 8
Vues : 337

Re: Souscription (modéré) Engie

Bonjour Manor,

Afin de vous apporter une aide, vous pouvez également nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr.

Cordialement,
ENGIE
par CMENGIEPart
16 nov. 2018, 16:53
Forum : Services
Sujet : Souscription (modéré) Engie
Réponses : 8
Vues : 337

Re: Souscription (modéré) Engie

Bonjour Lekidolittel,
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Cordialement,

ENGIE
par CMENGIEPart
16 nov. 2018, 11:43
Forum : Services
Sujet : Souscription (modéré) Engie
Réponses : 8
Vues : 337

Re: Souscription (modéré) Engie

Bonjour Lekidolittel,

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Cordialement,
ENGIE
par CMENGIEPart
08 août 2018, 16:47
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE dans le colimateur - 0000000
Réponses : 14
Vues : 2587

Re: ENGIE dans le colimateur - 0000000

MF-Rouxel, La référence communiquée correspond à un dossier géré chez ENGIE professionnels. Nous leur avons transmis votre requête le 07/08/2018, afin qu'une réponse puisse vous être apportée dans les meilleurs délais. En parallèle, nous vous conseillons de supprimer votre référence client de votre ...
par CMENGIEPart
30 juil. 2018, 09:15
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE dans le colimateur - 0000000
Réponses : 14
Vues : 2587

Re: ENGIE dans le colimateur - 0000000

Bonjour MF-Rouxel,

Nous comprenons votre situation. Cependant, nous réitérons notre réponse précédente et vous invitons à effectuer votre demande et indiquer votre référence client par mail à l'adresse, cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr

Cordialement
ENGIE
par CMENGIEPart
25 juil. 2018, 09:24
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE dans le colimateur - 0000000
Réponses : 14
Vues : 2587

Re: ENGIE dans le colimateur - 0000000

Bonjour MF-Rouxel,

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Cordialement,
ENGIE
par CMENGIEPart
10 juil. 2018, 08:57
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE dans le colimateur - 0000000
Réponses : 14
Vues : 2587

Re: ENGIE dans le colimateur - 0000000

Bonjour MF-Rouxel, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Afin de traiter votre dossier, merci de bien vouloir nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, adresse, adresse mail et n°de téléphone) par mail, à l’adresse cm.engieparticulie...
par CMENGIEPart
09 juil. 2018, 10:16
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE dans le colimateur - 0000000
Réponses : 14
Vues : 2587

Re: ENGIE dans le colimateur - 0000000

Bonjour MF-Rouxel, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, nous vous invitons à nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr, Cordialement, ENGIE
par CMENGIEPart
20 juin 2018, 16:49
Forum : Services
Sujet : [Résolu] Engie-Facturation dplct tech malgré ctrat bailleur - 000000
Réponses : 21
Vues : 4663

Re: Engie-Facturation dplct tech malgré ctrat bailleur - 000000

Bonjour GuillaumePat,

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Cordialement,
ENGIE
par CMENGIEPart
23 avr. 2018, 14:13
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE - Demande demenagement non traitée
Réponses : 10
Vues : 3178

Re: ENGIE - Demande demenagement non traitée

Bonjour Viliroe,

Merci pour votre retour. Un de nos conseillers prendra contact avec vous très rapidement.

Bien Cordialement,

ENGIE
par CMENGIEPart
21 mars 2018, 12:12
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE - Demande demenagement non traitée
Réponses : 10
Vues : 3178

Re: ENGIE - Demande demenagement non traitée

Bonjour Viliroe

Nous vous confirmons que votre email a bien été reçu, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement
par CMENGIEPart
16 mars 2018, 16:16
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE - Demande demenagement non traitée
Réponses : 10
Vues : 3178

Re: ENGIE - Demande demenagement non traitée

Bonjour Viliroe, Nous vous renouvelons toutes nos excuses suite aux désagréments occasionnés pour cette affaire. Afin de permettre une régularisation de la situation, vous pouvez nous transmettre votre demande et vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.f...
par CMENGIEPart
06 mars 2018, 16:02
Forum : Services
Sujet : [Résolu] Engie réclamation facture - 308953554
Réponses : 4
Vues : 2220

Re: Engie réclamation facture 308953554

Bonjour coloc18, Nous vous renouvelons toutes nos excuses suite aux désagréments occasionnés pour cette affaire. Afin de permettre une régularisation de la situation, vous pouvez nous transmettre votre demande par mail à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr. Cordialement, ENGIE
par CMENGIEPart
02 janv. 2018, 16:28
Forum : Energie
Sujet : Litige Engie
Réponses : 2
Vues : 2676

Re: Litige Engie

Bonjour Myriam90,
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@engie.com.
Cordialement,
ENGIE
par CMENGIEPart
06 déc. 2017, 14:24
Forum : Services
Sujet : Erreur facturation et prélevement Abusif ENGIE
Réponses : 2
Vues : 2972

Re: Erreur facturation et prélevement Abusif ENGIE

Bonjour madjid13, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de permettre une régularisation de la situation, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que l’ensemble de vos justificatifs par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@engie.com. Cordialeme...
par CMENGIEPart
28 nov. 2017, 11:18
Forum : Services
Sujet : Litige avec Engie
Réponses : 2
Vues : 2583

Re: Litige avec Engie

Bonjour audrey2203, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de permettre une régularisation de la situation, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que l’ensemble de vos justificatifs par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@engie.com Cordialem...
par CMENGIEPart
10 nov. 2017, 14:31
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] GDF ENGIE - Résiliation gaz impossible - 307445001
Réponses : 5
Vues : 3004

Re: GDF ENGIE - Résiliation gaz impossible - 307445001

Bonjour louise23, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de permettre une régularisation de la situation, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que l’ensemble de vos justificatifs par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@engie.com Cordialemen...
par CMENGIEPart
25 sept. 2017, 17:27
Forum : Services
Sujet : [Répondu] ENGIE - Geste commercial accordé mais pas versé - 0
Réponses : 6
Vues : 3069

Re: ENGIE - Geste commercial accordé mais pas versé - 0

Bonjour moun78220,
Dans le but de vous apporter une réponse, nous vous invitons à envoyer votre demande accompagnée de votre référence client, par mail à cm.engieparticuliers@engie.com.
Cordialement,
ENGIE
par CMENGIEPart
17 août 2017, 09:50
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE - Facture plus de deux ans en retard
Réponses : 9
Vues : 4078

Re: ENGIE - Facture plus de deux ans en retard

Bonjour Claclou, Nous espérons que l'échange téléphonique et la solution proposée par nos services vous ont satisfait. Une réponse par email vous a été transmise. Votre interlocutrice reste à votre disposition au numéro communiqué, pour tout complément d'information dans le cadre de cette affaire. C...
par CMENGIEPart
14 août 2017, 09:59
Forum : Energie
Sujet : [Résolu] ENGIE - Facture plus de deux ans en retard
Réponses : 9
Vues : 4078

Re: ENGIE - Facture plus de deux ans en retard

Bonjour Claclou,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées.

Nous vous remercions de nous transmettre vos coordonnées par email à cm.engieparticuliers@engie.com afin qu’un conseiller vous contacte pour faire le point sur votre dossier.

Cordialement,
ENGIE

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